Melia Jardines del Teide

Die Anlage erstreckt sich über sieben Etagen, deshalb wirkt es nicht soooooo riesig. Der Eingangbereich wirkt sehr sauber, leider sind die Sitzgruppen schon sehr AUSGESESSEN. Das Dach der Eingangshalle ist leider offen, bei heftigem Regen steht der komplette Bereich unter Wasser!! "Rutschgefahr"!! Ausserdem zieht es dort wie HECHTSUPPE. Das Personal der Rezeption freundlich und spricht deutsch. Gemeldete Mängel im Zimmer werden für spanische Verhältnisse schnell behoben. Das Zimmer ist groß und geräumig. Der Balkon leider sehr klein. Die Handtücher werden täglich gewechselt, auch wenn einige davon mal dringend entsorgt werden sollten. Das Bett O.K. Die Couch völlig durchgesessen, Gruß an die Bandscheiben. Die Wanne war nicht entsprechend der 4 Sterne, eher 2!!! Sie wurde in der einen Woche niemals gründlich gereinigt. Im Bad tummelten sich kleine Tiere umher, die aber sofort in den Ritzen krochen, wenn jemand ins Bad kam. Die Sauberkeit der Zimmer eine glatte 5= mangelhaft!! Die Gardinen hatten schwarze Stockflecke, ebenso die schweren Vorhänge. Ausserdem hing alles auf HALBACHT. In den Ecken und unter dem Bett wurde leider schon lange nicht mehr gewischt. Das Puplikum ist sehr gemischt, Franzosen, Engländer, Spanier, Russen, Deutsche, alles überhaupt kein Problem. Die größte Frechheit des Hotel allerdings war der Abflugtag. Wir wurden bereits um 07.15 Uhr vom Hotel abgeholt. Frühstück gibt es ab 08.00 Uhr, allerdings ab 07.30 Uhr kann man bereits hineingehen. Wir bekamen am Abflugtag GAR NICHTS!!!!!!!!! Mit den Worten, dann haben Sie Pech gehabt, wenn Sie sooooo früh abgeholt werden, hat man uns ABSERVIERT. Nüchtern wurden wir pünktlich abgeholt um dann im Flughafen das überteuerte Bagette zu essen. Das geht nicht, für 1.400 EUR, 7 Tage, erwarten wir schon etwas mehr. Über Alltours nur als All-Inklusive buchbar!!! Im GANZEN besteht Handlungsbedarf!!! Im Reisekatalog wird die Anlage als gehobene Klasse deklariert. Das trifft wirklich nicht zu. Hier muss noch viel getan werden, um diese Klasse zu erreichen. Service-Mobiliar und Sauberkeit!!! Wir empfehlen bei Bedarf einen Mietwagen schon von Deutschland aus zu buchen. Unser Mietwagen wurde nicht zum Hotel gebracht, sondern ein Fahrer kam mit 30 Minuten Verspätung ins Hotel, fuhr wie ein IRRER mit uns durch die Gegend. Am Mietwagen -Verleih angekommen, erhielten wir nicht den versprochen Wagen, wie bei der Buchung gesagt, sondern einen bereits völlig verbeulten, doch relativ neuen Wagen eines RUMÄNISCHEN HERSTELLERS. Wir haben den Wagen sofort von allen Seiten fotographiert und mussten dann den Weg zurück ins Hotel finden, um von dort aus, unsere Tour zu machen. Der Wagen hatte mal gerade 12.000 KM runter, wurde wohl noch nie gewaschen, sondern nur von aussen abgespritzt. Der Kofferraum so dreckig, dass man keine Kleidung hineinlegen konnte. Der Einstieg dreckig wie wir noch nie einen Wagen zu Gesicht bekommen haben!!! Für 59 EUR täglich, erwarten wir zumindest einen sauberen Wagen. Sprit günstig, 85 Cent;-)) Übrigens gebucht über Alltours!!! Allerdings konnten wir den Wagen bis 19.00 Uhr einfach auf dem Parkplatz abstellen, nicht ohne ihn wieder von allen Seiten zu fotographieren. System: Vorher-Nachher!! Er wurde am nächsten Tag abgeholt. Einen Ausflug zum Loropark können wir nur empfehlen, ein MUSS für jeden Tierfreund. Aber ruhig mit dem Bus fahren, das ist O.K. Mit dem Wagen die Insel erkunden, auch ein MUSS. Vor allem der schöne, grüne Norden. Wer es verträgt, sollte nicht über die Autobahn zum Norden fahren, sondern die herrliche Bergstrasse nutzen. Manchmal etwas schmal, aber dafür gigantische Blicke auf das Meer und diverser kleine Orte. Absolut nicht zu empfehlen: Die so genannte Wal-Delphinfahrt / Los Gigantos, mit dem Segelschiff. Hier sollte man unbegingt darauf achten, das man SEESICHER ist. Das Schiff schaukelt so sehr, dass es mehere erwischte und SEEKRANK wurden. Wir beide auch. Die Crew eines Holländers SPULT das Programm für unseren Geschmack einfach nur runter. Auf Kommando lustig sein, wer mag, sofort Biertrinken, Witze machen und lachen. Nicht unser Geschmack, aber wer es mag?! Dann, wenn man Glück hat, sieht man DIE Wale!!!! Nein, nein, nicht die Wale die man sich bildlich vorstellt, sondern kleine "Grintwale", nicht größer als ein Delphin. Diese sieht man dann auch, wenn einem nicht vor Übelkeit alles egal ist und man nur noch von Schiff runter möchte. Das Schiff hält in einer kleinen Bucht. Uns wurdebei der Buchung gesagt, das die jenigen, die an Land wollen, auch vom Schiff kommen und einen kleinen Ort besichtigen könnten. Nein, das war nicht der Fall. Das Schiff legte Anker, die ins Wasser wollten, konnten entweder über eine Treppe ins Meer steigen, oder aber sich an einem Seil hangeln und so ins Wasser springen!! An Land konnte niemand!!! Das Schiff schaukelte dermaßen und der Dieselgeruch nahm stark zu, sodaß die eh schon Seekranken, noch kränker wurden. Viele hatten sich etwas völlig anderes vorgestellt und waren wie wir auch, der Meinung. Dieser Ausflug war das Geld überhaupt nicht wert. 38 EUR pro Nase!!! Wir werden über Alltours auf gar keinen Fall mehr buchen, noch werden wir wieder All inklusive buchen. Erste Mal, aber nie wieder!!! Teneriffa sehr gerne wieder, aber dann im grünen Norden, entweder auf einer Finca, oder ein kleines Hotel. Zum Hotel: Hier fehlt einfach ein ordentliches Management!!!

Die Größe des Zimmer ist relativ groß. Der Balkon viel zu klein mit zwei Plastikstühlen, ohne Auflagen. Das Bett war O.K. Die Couch wie bereits erwähnt, völlig durchgesessen. Gruß an die Bandscheiben. Am schlimmsten empfand ich, die Gardinen und die schweren Vorhänge. Stockflecke an beiden ohne ENDE. Möchte nicht wissen, wann diese das letzte Mal gereingt wurden. Ekelhaft!! 4 Sterne?? Nein, hier nur 2. Unter dem Bett und in den Ecken darf man nicht so genau hinschauen. Ein Safe für zwei EUR täglich war O.K. Das Bad mit Ungeziefer, die sich aber in den Ritzen des Mauerwerks verzogen, wenn Bewegung im Bad war. Toll fanden wir es trotzdem nicht. Aber kommt vor. Die Badewanne war eine Katastrophe. Sie wurde in der einen Woche nicht einmal gründlich gereinigt, sondern nur ausgespült. Wenn man zu nah am Siffon stand, hatte man tatsächlich weiße Fußsohlen voller Farbe. TV? Keine Ahnung, denn im Urlaub schauen wir uns die Umgebung an, nicht was im Fernseher erscheint. Was sehr, sehr nervig war. Die Türen weisen fast alle witterungsbedingte Mängel auf. Sie ließen sich sehr schwer und nur mit einem sehr lauten Knall zuziehen. Für die Nachbarschaft eine absolute Zumutung!!!! Die Zimmer sind wie überall in solchen Anlagen, sehr hellhörig!!! Absolut keine 4 Sterne!!

Es gibt insgesamt 3 Bars. Am großen Pool gab es immer Getränke und kleine Snacks, wie Pizza, Pommes usw. Wer also mag, kann am Tage immer essen. Frühstück: Leider nichts für Frühaufsteher, denn erst ab 07.30 Uhr konnte man den Speisesaal betreten. Der Café stand bereits ab 7.00 Uhr fertig in den Kannen, nicht immer war dieser heiß, wenn wir zum Frühstück erschienen. Die Auswahl war groß und für jedermann etwas dabei. Allerdings warme Speisen, wie Rühreier z.B. waren immer lauwarm!! Täglich ab PUNKT ACHT UHR, drönte Musik aus den Lautsprechern. Für mich persönlich sehr störend, da ich RUHE wollte, keine laute, mir nicht gefallene Musik!!! Denn im Speisesaal war es schon laut genug, bedingt durch die Menschen. Abendessen. Auch hier wieder die zu laute Musik!! Die Auswahl für jeden was dabei. Fischesser kommen hier auf alle Fälle auf ihre Kosten. Leider war auch hier das Essen nur LAUWARM. Nudeln z.B. müssen schon sehr warm sein, damit man diese auch geniessen kann. Fleisch, nein Danke. Schuhsohlen waren nichts dagegen!! Sauberkeit im Restaurant, eine glatte 3= befriedigend. Hatte einmal eine kleine Kakalake auf einem Teller gesehen. Die Stühle lassen leider sehr zu wünschen übrig, sollten unbedingt mal erneuert werden. Sie wackeln enorm!!! Aber wie gesagt, mit dem Eintreffen des Oberkellners hatte sich auch an unserem letzten Tag das Essen verbessert. Das Essen war auf einmal sehr warm, das Fleisch zart und saftig, der Service war dann optimal. Aber 4 Sterne? Nein.

Das Personal ist im allgemeinen sehr freundlich, allerdings leider völlig überlastet. In der Mitte unserer einen Woche, kam wohl ein Oberkellner dazu, ab diesem Zeitraum lief es besser. Vorher bekam man nicht immer unbedingt etwas zu trinken. Beim Abendessen klappte es nicht besonders gut. Die Teller wurde nicht abgeräumt um den nächsten Gang zu holen, die Getränke wurde nicht nachgeschenkt. Aber wie gesagt, es hatte sich ja was getan. Der Oberkellner hatte alles im Blick, war sehr freundlich und dirigierte seine Leute sehr gut. Was die Liegen und deren Auflagen am großen Poll betreffen, unter aller SAU. Die Liegen meist schon sehr dreckig, von den Auflagen mal ganz zu schweigen!! Dringender Handlungsbedarf!! Keine 4 Sterne.

Die Transferzeit dauert eine gute Stunde, weil erst alle anderen Gäste "Ausgeladen" werden. Der Bus war eine Katastrophe, er stank, es quietsche an allen Ecken, ohne Klimaanlage, ohne Stoßdämpfer, ohne Begleitung. Der Fahrer der deutschen Sprache nicht mächtig, oder gar STUMM????? Er hielt an den unterschiedlichsten Hotels einfach an, ohne den Namen des Hotels zu nennen!!! Nicht immer konnten man den Namen des Hotels sehen, bzw. lesen. Er stieg einfach aus, holte das Gepäck der Urlauber gemäß seiner Liste heraus, zählte dann die Personenzahl. Stimmten die Personen nicht überein, die da draußen standen, kam er in den Bus und rief den Namen des Hotels. Daraufhin stiegen voller Hektik die restlichen Personen noch aus dem Bus und so erging es jedem einzelnen Gast. Völlig genervt kamen wir als letzte Fahrgäste endlich an. Auch hier besteht HANDLUNGSBEDARF. Wir wissen nicht, ob es an Alltours liegt, oder ob es generell so GEHANDHABT wird. Das Hotel liegt auf einem kleinen Berg, auch ältere Menschen schaffen ihn ohne Probleme. Schließlich hat man Urlaub, hat also viel Zeit und muss den Berg nicht hochhetzen!! Strandentfernung zuuuuuuuuuuuuuuu weit. Las Americas zu Fuss erreichbar, wenn man den Trubel dort haben muss, natürlich mit Einkaufmöglichkeiten. Wer es mag!!

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