Melia Jardines del Teide

Mittelgroßes Hotel mit mehreren Gebäudeteilen; über Alltours nur als AI-Hotel buchbar; während unseres Aufenthaltes hat eine osteuropäische Niederlassung eines großen Pharmaunternehmens gerade ein Meeting dort veranstaltet, ansonsten viele Spanier (ok), einige Deutsche, viele Russen; Altersdurchschnitt der Gäste so etwa 35 - 40 Jahre. Sauberkeit im öffentlichen Bereich des Hotels noch ok Seit wir im Jahr 2003 in dem Hotel waren ist alles viel schlechter geworden, was vielleicht auch daran liegt, dass damals HP angeboten wurde. Die größten Defizite liegen leider im Bereich Service. Das AI-Angebot ist ein Witz und z.B. nicht mit RIU Standard zu vergleichen. Bis auf wenige Ausnahmen waren die Mitarbeiter desinteressiert, was auch nur teilweise durch ein entsprechendes Trinkgeld geändert werden konnte. Vom Preis-Leistungsverhältnis stimmt es absolut nicht. Auch eine Bewertung ,wie bei Alltours, mit 4 1/2 Sternen (für ein spanische Hotel) ist ein Witz. Wir werden zukünftig auf jeden Fall auf Teneriffa kein AI-Angebot mehr buchen. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass dieses Hotel absolut schlecht gemanagt wird.

Die Zimmer waren relativ groß, dafür aber recht spartanisch eingerichtet. Das Badezimmer war ok. Im TV gab es einige deutsche Programme. Warum es sich bei den Zimmern um sog. Komfortzimmer handeln soll, ist mir allerdings nicht klar. Unsere Zimmertüre war nicht so richtig dicht. Insgesamt waren die Zimmer relativ hellhörig. Seit unserem 1. Besuch im Jahr 2003 wurde an den Zimmern nichts gemacht. Die Matratzen war auch schon recht durchgelegen. Wir konnten unser Zimmer leider erst ab 15.00 Uhr am Anreisetag beziehen.

Hatten noch nie ein so schlechtes AI-Angebot. Es wurde ein Rot-/Weiß und Rosewein ausgeschenkt, Das es in einem Land wie Spanien so schlechte Weine gibt war uns bislang nicht bekannt. Die Cocktails waren zum Teil schon fertig in Plastikkaraffen gemixt. Auch als Brandy wurde etwas ausgeschenkt, was geschmacklich sehr schlecht war. Das Bier schmeckte z.T. abgestanden und nach irgendwelchen Zusätzen. Insgesamt wurde wirklich nur "Fussel" ausgeschenkt. Es gab allerdings die Möglichkeit für € 15 p.P. und Tag sog. Premium Brands zu bekommen. Dann würe z.B. ein Brandy ausgeschenkt worden, der im Supermarkt € 7 (pro Flasche) kostet. Wir haben darauf verzichtet. Als anti-alkoholische Getränke wurden Wasser/Cola/Cola-light/Tonic Water, Kaffee etc. angeboten. Zum Essen ist anzuführen, dass es in der Woche insgesamt 1 x Serrano-Schinken und 1 x Lachs gab. Es handelte sich hierbei wohl auch um Premium Speisen. Beim Show-Cocking gab es meist lange Schlagen. Das Fleisch war selten richtig zubereitet. Die Auswahl insgesamt war ausreichend.

Oh je !!! Servicepersonal im Restaurant total überfordert, oder viel zu wenige Angestellte. Das Personal klapperte und polterte mit dem Geschirr, dass man sich kaum unterhalten konnte. Fast ständig wurde vom Personal irgendetwas heruntergeworfen. Man konnte mit den benützen Tellern Geschirrberge bauen, oder aber als Alternative selbst abräumen. Es wurde fast nie gefragt, ob man noch etwas zu trinken wolle, nachdem die Gläser bzw. Flaschen leer waren (lag wohl am AI) . Zimmerreinigung war noch ok. Deutsch bzw. Englisch wurde vom Personal gesprochen. An der Rezeption gab es auch einen jüngeren Mitarbeiter der wirklich bemüht war, dies war allerdinge leider die Ausnahme. Leider vermittelte das Personal auch an an beiden Bars zum Teil echt den Eindruck, als ob es keine große Lust hätte. Ab 00.00 Uhr wurden sämtliche Getränke dann auch nur noch in Pappbechern ausgegeben. Man wollte wohl bis zur Schließung der Bar um 01.00 Uhr die Geschirrspühlmaschine schonen.

Kannten die Lage von einem Urlaub im Jahr 2003. Zur Promenade an der Playa del Duque etwa 800 - 900 m. Hotel liegt in Hanglage. Einkaufsmöglichkeiten so etwa 300 - 400 m entfernt. Eher ruhige Lage, abseits vom Trubel. Hotel ist von der Autobahn gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben die Freitzeitangebote wenig genutzt, weil wir viel gewandert sind, bzw. mit unserem Mietwagen die Insel erkundet haben. Es gab in der sog. Sportsbar jeden Abend etwa 45 Minuten ein Unterhaltungsprogramm. Das war z.T. auch ok (Tenöre, Chinesiche Akrobaten etc.). Die Poolanlage ist recht groß, die Liegen haben ausgereicht.