- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotelanlage wird in vielen anderen Bewertungen ausführlich beschrieben, daher möchte ich mich dazu nicht ausführlich äußern - wundervolle Architektur, insbesondere die Gartenanlage und der herrliche Ausblick; bis auf wirklich minimale Schönheitsfehler perfekt. Sauberkeit der gesamten Anlage war in Ordnung. Qualität/Frische der Speisen durchschnittlich, Geschmack meist hervorragend (durch Buffet mit relativ grosser Auswahl), Auswahl der Getränke (all inclusive) sehr gut (allerdings war das mein erster AI-Urlaub). Der - leider entscheidende - Schwachpunkt für mich lag (diesmal, ich war 2003 schon einmal dort und hatte eine traumhafte Woche verbracht) im zum Teil sehr durchwachsenen Service, insbesondere im Restaurantbereich. Auch wenn sich einige der Angestellten sehr bemühten, zeigten andere schon fast als arrogant oder ignorant zu bezeichnende "Gleichgültigkeit", häufig besonders gegenüber nicht-spanisch-sprachigen Gästen (das Hotel war am Wochenende deutlich stärker belegt (vorw. Spanier), unter der Woche war die Mehrzahl der Gäste deutscher, englischer oder niederländischer Herkunft), die meines Erachtens insbesondere in einem 4-Sterne-Hotel (zudem mit vergleichsweise hohem Preisniveau zu vergleichbaren Hotels am Ort) inakzeptabel ist und auch leicht die Urlaubsstimmung verleiden kann (und, aufgrund von all inclusive, auch hat). Der Service und auch das Speisenangebot waren zudem am Wochenende deutlich besser als unter der Woche.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathryn |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |