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Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Mittelmäßig mit schlechtem Management
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Grunde schließen wir uns an die vielen bereits eingestellten Bewertungen an, es hat jeder auf seine Art Recht ob es positive oder auch negative Einträge sind! Vorausschicken möchten wir noch, dass wir doch sehr reiseerfahren sind und seit 20 Jahren die g a n z e Welt erkunden und deshalb auch Hotels gut beurteilen können. Außerdem sind wir jederzeit, immer und überall auf der Welt bereit angemessenes Trinkgeld zu geben !! Also an diesem Punkt kann uns keiner etwas anhaben. Auf den ersten Blick sagt man "schönes 4-Sterne Hotel", auf dem zweiten Blick und etwas hinter die Kulissen geblickt gibt es doch vieles zu bemängeln. Z. B. Speisesaal/Essen: Geschirr nicht sauber gespült, schmutzige Tischwäsche, Essen lauwarm u. verkocht. Auswahl-Büffett jedoch sehr reichlich, es kann jeder etwas finden, nur nach einer Woche schmeckt es nicht mehr! Zimmer: Groß und geräumig mit kleinem Balkon. Sauberkeit nur oberflächlich! Genau darf man nicht hinsehen! Fliesen/Badewanne wurden in den zwei Wochen nicht gesäubert !!! Sat-TV/DW ein "Glücksspiel" - mal geht es mal wieder nicht, mal mit Ton mal ohne Ton usw..., der Sender ist ganz einfach nicht ordentlich eingestellt!! Es findet aber auch keiner der Zuständigen die Mühen dies zu ändern! Lobby-Bar: Murriges Personal - total überfordert - 24: 00 Stunden geöffnet!! Ein einziges großes Saufgelage! Vor allem verursacht durch die vielen Osteuropäer und Canadier. Alle Drinks nach Vorrätigkeit, mal gibt es einen Mojjchito, mal wieder nicht, weil es keine Minze gibt usw..., aber das ist halt Cuba allgemein! Gartenanlage: Riesengroß und tip-top gepflegt!! Absolut nichts zu bemängeln! Strand: Wunderschön - Karibik pur, täglich gesäubert, alles bestens! Schattenplätze eher ein Problem, die Leute liegen mit einem 5 cm (i. Worten: f ü n f !!) Abstand aufeinander, schlimm !! Animation zu laut und aufdringlich. Fazit: Wenn in diesem Hotel ein besseres Management wäre und dadurch besser organisiert und auch punkto Sauberkeit mehr kontrolliert würde, könnte man aus diesem Hause ein w i r k l i c h gutes Hotel machen, so kann man eigentlich nur sagen: unterdurchschnittlich - sehr schade. Ein zweites Mal kommt dieses Haus für uns nicht mehr in Frage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:61-65
    Bewertungen:22