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Natalie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Purer Erholungsurlaub - TOP!!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste mal auf den Kap Verden und haben uns für die Insel Sal entschieden... Bei der Anfahrt vor unserem Hotel waren wir echt erstaunt, super schönes Hotel, toll angelegt-alles super!! Hatten unsren Wunsch,über unser Reisebüro, dem Hotel übermittelt, dass wenn es geht wir gerne ein Zimmer in der Oberen Etage gehabt hätten- leider ohne Erfolg!!! :( Im Bad neben dem Klo war ein kleines Loch, wo wir an unsrem ersten Tag abends gleich bemerkt hatten, dass dort Ameisen rauskommen, sind gleich an die Rezeption und haben unser Problem geschildert- dort schien es, dass dies nichts neues für Sie war und riefen gleich einen Arbeitet an, der das wieder in Ordnung bringen sollte- hat das Loch mit Gummimasse ausgebessert ;-) und hat uns ein Insektenspray da gelassen, was wir immer wieder mal benutzt haben, da doch hin und wieder ein Tierchen mit rein wollte ;-) Aber sonst war wirklich alles super klasse - für einen puren Erholungsurlaub wirklich sehr zum empfehlen. Das Essen war auch immer super lecker, der Pool und die Anlage auch. Ausflug können wir die Inselrundfahrt mit dem Jeep empfehlen, dauert ca.4-5 Stunden, sieht man sehr viel von der Insel und bekommt Eindrücke wie die Einheimischen dort leben!! Wir würden immer wieder gerne in dieses Hotel kommen. SPITZE URLAUB!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir möchten Ihnen sehr herzlich danken, dass Sie unser Hotel Meliá Tortuga Beach Resort & Spa für Ihren Urlaubsaufenthalt ausgewählt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es ist für uns sehr wertvoll und erfreulich zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genossen haben; seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare und Bewertungen an unsere diversen Hotelabteilungen weitergeleitethaben. Denn nur durch den Einsatz, den Willen und die Motivation unserer Mitarbeiter erreichen wir unser Ziel – die absolute Zufriedenheit unserer Gäste. Wir hoffen, dass wir bald wieder das Vergnügen haben werden, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, José Luis Cuevas Generaldirektor