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Manfred (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Schöner Strandurlaub ohne Aktivitäten
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Hotelanlage aber nicht mehr als 4 Sterne. Leider boten die 3 Restaurants über den Zeitraum immer die selbe Auswahl an Gerichten an (kein Speisekartenwechsel) Zugang zum Meer am hotelnahen Strand nur erschwert möglich, da felsig (1-2 km weiter südlich aber sehr schöner Badestrand) Regelmässiger & kostenloser Shuttle-Bus nach St. Maria (ca. 3km) Meist sehr windig aber trotzdem warm Gebucht hatten wir einen "Beach Bungalow" (Suite). Neckermann hatte uns dann mitgeteilt, dass es keine solche Kategorie bei ihnen gibt >> Fehler HolidayCheck. Diese Zimmerkategorie suggeriert natürlich, dass man direkt am Strand untergebracht wird, was nicht der Fall war. Der kulante Hotelmanager hat uns auf Anfrage eine grössere, näher am Strand gelegene Suite zugewiesen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, herzlichen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen im Meliá Tortuga Beach Resort & Spa gut gefallen hat und ich möchte mich im Namen des gesamten Teams bei Ihnen bedanken. Gerne haben wir Ihnen eine schöne Zeit hier in unserem Hotel verschaffen und wir freuen uns natürlich schon sehr, Sie in nächster Zeit wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße, José Luis Cuevas Generaldirektor