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Ernst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Strand
Super Erholungsurlaub zum 2. Mal
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach 2011 das zweite mal im Dezember im Melia Tortuga und waren wieder voll zufrieden. Wir haben sogar die gewünschte Suite bekommen, die übrigens sehr groß und sauber sind. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Nach ein paar Tagen wurden uns die Getränke an der Strandbar schon ohne Bestellung serviert (super). Das Essen hat in allen Restaurants klasse geschmeckt, die große Auswahl war abwechslungsreich und immer genügend vorhanden, egal welche Uhrzeit. Wer damit nicht zufrieden ist, dem ist nicht mehr zu helfen. Vor Allen wenn man bedenkt, dass auf die Kap Verden über 90% der Waren importiert werden. Der Strand ist klasse, (wie im Reiseprospekt abgebildet), man begegnet sehr oft keinen Menschen und zum baden geht man halt ein Stück nach links vom Hotel (man hat doch Zeit). Eine Sache hat uns aber ein bisschen genervt: Die zu laute und immer gleiche Musik am Pool, aber am Strand ist es ruhiger. Bedanken möchten wir uns beim Hotel Manager für die Gespräche (übrigens auf deutsch) und Hilfsbereitschaft, besonders wenn man bedenkt, dass wir am Tag der Abreise von unseren Reiseunternehmen nicht vom Hotel abgeholt worden sind und uns der Hotel Manager ein Taxi zum Flugplatz besorgt hat. Bedanken möchten wir uns auch bei den Hausdamen (sehr bemüht beim deutsch sprechen), dem gesamten Personal, von der Security über Reinigungskräfte, Servicepersonal bis nach „Oben“ Fazit: gelungener, erholsamer, wohlfühl-Urlaub zum weiterempfehlen. No Stress !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ernst E, herzlichen Dank für Ihre netten Worte auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass wir Sie erneut verwöhnen durften und Sie etwas vom stressigen Alltag ablenken konnten. Wir sind stets bemüht mit Freundlichkeit und makellosem Service, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Wir freuen uns schon sehr, Sie und Ihre Frau bald wieder hier im Meliá Tortuga Beach Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, José Luis Cuevas Generaldirektor