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Kako (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Renovierung wäre angebracht
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Teppichboden im Zimmer war sehr verdreckt und müsste ausgetauscht werden, ebenso sollten die Fugen der Fliesen im Badezimmer von Schimmel befreit werden. Ein Safe im Zimmer wäre auch angebracht. Die Klimanlage ist sehr laut im Zimmer sowie im Frühstücksraum. Der Frühstückstisch wird vom Personal gereinigt indem alle Krümmel etc. vom Tisch auf den Boden landen. Zum lediglichen Übernachten geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kako
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Kako, vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Eine Renovierung ist bereits geplant und steht für das kommende Jahr an, gleichwohl steht der konkrete Beginn noch nicht fest. Die berechtigte Kritik zum Reinigen der Tische beim Frühstück ist bereits an den Restaurantleiter weitergegebn, der sich der Sache umgehend annimmt um dies abzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen - damit wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es besser können! Herzliche Grüße aus Ihrem Mercure Berlin Tempelhof