Mercure Hotel Berlin Tempelhof

Das Hotel konnte insgesamt nicht überzeugen. Der Preis ist absolut überzogen (162.50 € für ein Einzelzimmer). Die Rezeption völlig überlastet. Das Frühstück war ok, aber viel zu teuer (14,50 €). Gut war die kostenlose Nutzung der Tiefgarage.

Das Zimmer war gross und enthielt alles notwendige. Ein etwas dickeres Kopfkissen hätte ich mir gewünscht. Aus der Dusche (montiert in einer Badewanne) tröpfelte das warme Wasser nur spärlich.

Die Bar habe ich am Abend besucht. Der Auswahl an offenen Rotweinen war gut, der durchschnittliche Preis von 4,50 Euro für 0,1l also ein halbes Glas finde ich zu hoch. Immerhin wurde ich gefragt, ob ich ein ganzes Glas trinken möchte.

Der Service, hier speziell die Rezeption war exrem schlecht. Zunächst die Buchungsmodalität, die das Zimmer bei Anreise nach 18:00Uhr nur gegen Hinterlegung einer Kreditkartennummer garantiert. Wer reist bei einer Geschäftsreise denn bitte schon vor 18:00 Uhr an ? Immerhin wurde mir dann bei Anruf doch ohne Karte zugesagt, dass die Buchung aufrecht erhalten wird. Der Check-In war kurz und einfach. Auskunft zur Tiefgarage erhielt ich nur auf Nachfrage, in welchem Stockwerk sich mein Zimmer befand wurde mir nicht gesagt. Ebenso nicht, dass nur zwei von drei Fahrstühlen in den 6. Stock fahren :-( Der Check-Out war eine Katastrophe. Ich konnte zwar am Vorabend bezahlen, aber ohne Rechnung, die konnte man angeblich erst am nächsten Morgen ausdrucken. Während also die völlig überforderte Dame am nächsten Morgen mit dem Ausdruck meiner Rechnung kämpfte, bildete sich vor dem Tresen eine ca. 10m !!! lange Schlange, da Rezeption nur mit zwei Damen besetzt war (am Freitag Morgen !!!)

Berlin Tempelhof halt, was soll man erwarten.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Der Fitnessraum war ok, es gab verschiedene Trainingsgeräte, u.a. auch einen Crosstrainer, ein Laufband und ein Fahrrad. Die Sauna habe ich nicht besucht, einen Pool habe ich nicht gesehen.