Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Sarah & Hendrik(31-35)
6 BewertungenSchönes zentrumsnahes Hotel
5,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt nur eine U-Bahn-Station vom Hauptbahnhof entfernt und man kann auch zu Fuß in die Altstadt laufen. Das Personal war überall sehr freundlich. Unser Reiseanbieter hat schlecht mit dem Hotel kommuniziert und das Hotel hat alles schnell und sogar mit schönerem Zimmer für uns geregelt. Das Frühstück ist mit 19€ p.P. recht teuer, aber sehr vielfältig und lecker. Ansonsten alles schön und sauber. Auch kleiner Saunabereich ist nett.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Sarah, vielen Dank für Ihre sehr positive Bwertung! Wir freuen uns, Sie mit unserem Hotel überzeugt zu haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln Ihr Mercure Hotel Team

