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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Prima Hotel in Innenstadtnähe
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns sehr wohlgefühlt in diesem Hotel. Das Zimmer war sehr geräumig und das Bad war bestens ausgestattet und vor allen Dingen war alles sehr sauber. Der Frühstücksraum war am Sonntagmorgen sehr voll, was wahrscheinlich an der "idealen" Zeit von 9:30 Uhr gelegen hat, aber es fehlte an nichts und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ideal ist natürlich die Nähe des Hotels zur Innenstadt, so dass man nicht auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrer Andreas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Dass Sie sich hier wohl gefühlt haben, freut uns sehr! In der Tat kommt es leider zu den Hauptfrühstückszeiten zu einem großen Andrang in unserem Restaurant, der sich nicht immer umgehen lässt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City