Aus der SchweizSehr gute Auslangslage für Köln
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Bett war bequem, das Zimmer und Badezimmer etwas klein. Es gab einen kleinen Kühlschrank, Kaffee- und Teezubehör, sowie einen Safe. Beim Duschen flutete man leider das Badezimmer, da die Glaswand links und rechts einen Spalt hatte. Immerhin ist direkt darunter, wo man das Handtuch hinlegt, ein Abfluss angebracht.
Bester Service
- Rezeption
Sehr freundliches Personal an der Rezeption, man fühlte sich als geschätzter Gast. Wir haben zwei zusätzliche Kissen bestellt, diese wurden rasch gebracht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simon |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 92 |
Lieber Simon, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, das bequeme Bett und die Ausstattung Ihres Zimmers genossen haben. Wir schätzen Ihren Hinweis zur Duschabtrennung und werden prüfen, wie wir dies verbessern können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Mercure Team vom Severinshof
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