Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ideal für Kurzurlaube mItten in Köln. Super gelegen, zentral an der Stadtbahn. Zu Fuß schnell mittendrin! Leider sind die Zimmer, wie Kaffeebar bereich und Balkon nicht sehr gepflegt- es bildet sich schon Grünzeug zwischen den Ritzen. Im Bett fehlt leider eine Kopfkissenauswahl- Kissen sehr flach. Einrichtung sehr modern! Am Empfang darf gerne noch an der Kompetenz und Fachlichkeit gearbeitet werden! - Verbesserung erwünscht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carlita & Martin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 64 |
Sehr geehrte Carla, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Ihre Anmerkungen haben wir bereits in den verantwortlichen Teams besprochen um Veränderungen herbeizuführen. Bitte entschuldigen Sie, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen ein sonniges Pfingstwochenende. Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
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