Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Oliver Sandra(36-40)
29 BewertungenWundervolle Tage in Köln trotz ...
4,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wundervolle Tage in Köln ... ...die wir uns auch nicht durch kleine Ärgernisse beim Frühstück und beim Umgang mit derartigen Reklamationen haben vermiesen lassen. Teile des Personals sollten am ihrer Freundlichkeit und Kritikfähigkeit arbeiten. Die Reinigung in einzelnen Bereichen lässt zu wünschen übrig, hier ist der GAST nicht ganz unbeteiligt. Ideal gelegenes Hotel für eine Städtereise.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut

