Alle Bewertungen anzeigenVor 19 Jahren • Verreist als Paar im August 2006
Andre(51-55)
1 BewertungenUnfreundlichkeit
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Reisekatalog wird z. B zur Begrüßung Obstkorb und Mineralwasser versprochen. Erst nach der Reklamation bekommt man drei Äpfel und eine flasche Wasser. Weiterhin wird ein Welcomen-Drink, eine Douro-Bootsfahrt, sowie Besichtigung eines Portoweinkellers im Ktalog versprochen . Das bekommt man leider selbst nach der langen reklamation nicht. In einem vier Stern Hotel müßte eingentlich jeman auch deutsch sprechen können.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Hotels in der Nähe von Mercure Porto Centro Santa Catarina
Beliebte Hotels in Porto
Beliebte Hotels in Portugal
