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Aus Deutschland
Andre (51-55)
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Stadt
Unfreundlichkeit3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Reisekatalog wird z. B zur Begrüßung Obstkorb und Mineralwasser versprochen. Erst nach der Reklamation bekommt man drei Äpfel und eine flasche Wasser. Weiterhin wird ein Welcomen-Drink, eine Douro-Bootsfahrt, sowie Besichtigung eines Portoweinkellers im Ktalog versprochen . Das bekommt man leider selbst nach der langen reklamation nicht. In einem vier Stern Hotel müßte eingentlich jeman auch deutsch sprechen können.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |