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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel nicht zu empfehlen! Badezimmer verschimmelt!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich ist vollkommen in Ordnung, bis auf die Zimmer. Unser Zimmer war dreckig und das Badezimmer eine einzige Katastrophe! Die komplette Dusche war mit keinen Mosaiksteinen gefliest die man unter grün-grauem Schimmel fast nicht mehr erkennen konnte. Wir habe an 2 Tagen jeweils eine Kakerlake in einem Glas auf dem Boden gefangen, der Zimmerservice hat das Glas einfach stehen lassen und die Kakerlake nicht nach draußen gebracht. Auch nachdem wir an der Rezeption Bescheid gesagt haben, dass wir ein neues Zimmer haben möchten, ist nichts passiert. Das Badezimmer war schlimm ! Auch am Strand sah es nicht gepflegt aus ... Wir haben uns über die Homepage der Mercure-Hotels (bzw. Accor) 2x schriftlich Beschwert, wir warten bis heute auf eine Rückmeldung bzw. Entschädigung. Die Zimmer und somit auch das Hotel ist nicht zu empfehlen !!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1