Mercure Stuttgart Zuffenhausen

Für eine Nacht ganz nett, aber für mehr auch nicht. Preisleistung stimmt absolut nicht. Im Internet wird mit modernen Zimmern geworben, in Wirklichkeit wurden nur 50 % der Zimmer modernisiert, alle anderen haben beispielsweise keine Klimaanlage. Stattdessen wurde mir ein defekter Tischventilator zur Verfügung gestellt; es gibt keine Minibar, sondern nur einen leeren Kühlschrank und am späten Abend erhält man auch nichts mehr zu Essen. Bei der Abrechnung wurde mir der Zimmerpreis berechnet und zusätzlich noch die "Nichterscheinungs-Gebühr" über 80 % des Zimmerpreises. Auf Nachfrage, ob es wenigstens möglich wäre das nicht genutzte Frühstück zu stornieren, wurden dennoch 14 € berechnet. Positiv zu erwähnen ist jedoch, dass das Hotel sehr sauber war. Leider hat es dennoch nicht die Kriterien erfüllt, welche man sich als Geschäftsreisender wünscht. Schade.

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