Mermaid Hotel & Club

Ich war im Septemer 2010 zu Gast im Hotel Mermaid in Kalutara. Was als erstes positiv auffiel, war die Freundlichkeit des Personals beim Check In. Da mein Zimmer noch nicht fertig war, wurde mir ein toller Begrüßungscocktail gereicht. Im Zimmer angekommen war ich etwas enttäuscht. Da am Nachbargebäude gebaut wurde, wackelten die Wände :) und die Zimmerdecke. Dadurch ergab es sich normalerweise, dass Staub und Dreck im ganzen Zimmer verteilt wurden. Da dies aber nun schon 2 Jahre her ist, dürften die Baumaßnahmen sicherlich beendet sein. Nach der Reklamation bekam ich sofort und ohne Murren ein neues und teureres Zimmer als gebucht. Das Zimmer war wirklich sehr schön. Direkt am Pool gelegen mit wunderschöner Terasse und Aussicht zum Strand. Da kam das Trauminselfeeling auf. Das Essen war lecker und geschmackvoll angerichtet. Hier gab es nichts zu meckern. Die Freundlichkeit des Personals war wirklich Klasse. Selten solch freundliche Mitarbeiter gesehen. Hierbei ragten vorallem Mr. S. :) heraus. Was anfangs etwas nervig war, waren die vielen Beachboys und Tuktukdriver vor dem Hotel und am Strand. Später entstanden dadurch aber sehr nette Bekanntschaften und tolle Gespräche. Man sollte sich einfach auch vor Augen führen, dass diese Leute auch versuchen ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Freundlich waren auch hier alle. Die Gästestruktur war völlig OK, bis auf 2 Gäste aus den neuen Bundesländern, die mit nichts zufriedenzustellen waren :)

Beliebte Aktivitäten

• Strand