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Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr angenehmes Hotel mit hervorragendem Personal
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Mermaid Hotel ist ein Wohlfühl-Hotel, wie man es sich nur wünschen kann. Dies liegt in erster Linie an dem unglaublich freundlichen und aufmerksamen Personal, das sich alle Mühe gibt, jeden Wunsch zu erfüllen. Den hier gebotenen Service im Restaurantbereich haben wir auch bei Nicht-All-Inclusive-Hotels noch nicht erlebt. Auch der Zimmerservice war perfekt, die Mitarbeiter im Außenbereich übersehen nichts, die Betreuer im Spa- und Sportbereich machen ihre Sache wirklich gut und liebenswürdig. Dass im Umfeld nicht viel geboten ist, sollte für halbwegs informierte Sri Lanka-Urlauber keine Überraschung sein. Wer reinen Badeurlaub sucht, sollte vielleicht woanders hin fahren, ein- und mehrtägige Fahrten ins Innere dieses faszinierenden Landes sind Pflicht! Diese Hotel ist nicht mehr ganz neu, wird aber eifrig geppflegt und permanent modernisiert. Die Haar-in-der-Suppe-Sucher, die mit dem Makroobjektiv die Silikonfugen in dunklen Ecken im Bad auf Verschleiß absuchen, werden vielleicht schon fündig, aber daheim ist bestimmt alles perfekt... Wir haben die überaus angenehme Atmosphäre, das gute und abwechslungsreiche Essen und den tollen Service sehr genossen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1