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Robert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Animation für Kinder in den Ferien nicht vorhanden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel das an einer Verkehrsreichen Hauptstrasse liegt, wenn man ein Zimmer zur Strasse hat. Ansonsten verstehe ich nicht wie man diesem Hotel vier Sterne geben kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die erste Nacht verbrachten wir in einem Zimmer zur Strasse raus, direkt über dem Brauhaus. An Schlaf war nicht zu denken auch durch den Strassenverkehr. Ausgestattet war das Zimmer mit einem Doppelbett und einem Ausziehsessel für meinen Enkel. Koffer haben wir erst gar nicht ausgepackt, für uns war klar wir ziehen um in ein anderes Zimmer wenn das nicht vorhanden ein anderes Hotel.Bekamen am nächsten Tag ein anderes Zimmer mit Zustellbett war ok.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu Essen haben wir meistens was gefunden , und wenn nicht war das Brauhaus ja in der nähe. Teilweise ging es in dem Speisesaal zu wie bei den hotten totten.Das zur Atmosphäre. Viele Russische Gäste überfüllte Teller die dann stehen blieben,geschubse am Büffet etc. An der Strandbar war es ganz schlimm wenn man etwas später kam hat es unter den Tischen ausgesehen na ja die Katzen haben sich gefreut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Rezeptionist war nicht der freundlichste als wir nach einem anderen Zimmer gefragt haben. Erst sagte er wir haben kein Zimmer mehr frei,nachdem ich ihm sagte das wir dann die Reiseleitung beauftragen würden uns ein anderes Hotel zu suchen war eins frei mit Zustellbett.Das war dann auch in Ordnung. Die Zimmerreinigung sehr gut 5 Sterne. Die Kellner an der Poolbar teilweise unfreundlich.An der Strandbar hat ein beleibter junger Mann mit einem Tshirt gearbeitet ,dar war die Speisekarte von einer ganzen Woche darauf.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca 1Stunde. Es gab auch einge gute Ausflugziele in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hat nicht stattgefunden auser Bingo und zweimal Tanzmusik in 12 Tagen. Kein Volleyball, kein Boccia gar nichts.Animateur würde ich nur für Abends beschäftigen. Wellnes keine Beurteilung nicht gemacht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe ROBERT, 1-kann sein das mann mit zimmer nicht zufrieden ist. haben wir ıhnen geholfen?.(ja) schade das sie ihren zeiten statt hotel immer drausen verbracht haben. 2-wie gast freundlich wir sind können sie von anderen gute bewertungen können sie lesen.gast ist könig hier.wenn sie selbst nichtzufrieden sind,ganz normal das sie über alles so denken. 3-sie haben gefragt,warum sie nicht verstanden haben,wie man unserem hotel vier sterne geben kann;?wenn wir gewusst haetten, in welcher gast katagorie sie gehören ,haetten wir das auch beantwortet. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns als Gäste Willkommen heißen. Liebe Grüße Merve Sun Hotel & Spa