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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
eher was für ältere Leute
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn das Hotel einigermaßen voll ist, sind alle Kapazitäten- Strand sowie Pool- völlig unzureichend. Am Strand 70% kaputte Liegen, 17 Uhr macht die Strandbar dicht. Hotel ignorierte unsere Bitte nach längerer Öffnungszeit. Animationsteam so lala- eher für laute immer wiederkehrende Musik verantwortlich. Essen war ok. Personal war freundlich und bemüht, hatten aber auch nicht viel zu tun, da das Hotel nur zu ca. 40% belegt war. Zum Strand führte der Weg über eine sehr befahrene und gefährliche Schnellstraße.


Zimmer
  • Gut
  • renovierte Zimmer


    Service
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kein Volleyballfeld vom Hotel, tagsüber kaum Animation- nur Boccia und Darts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thorsten, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dennoch würden wir gerne dazu Stellung beziehen. Die kaputten Liegen am Strand rühren leider von unsachgemässen Gebrauch her. Die Liegen sind erst letzte Saison angeschafft worden. Unsere Mitarbeiter müssen Ihre Arbeitszeit von 8 Stunden einhalten, zudem gibt es nicht genug Personal (aufgrund der vorherrschenden Situation), um die Strandbar auch nach 17:00 Uhr geöffnet zu lassen. Wie bereits erwähnt hat das Merve Sun Hote & Spa, wie fast alle Hotels in der Türkei, mit den zurück gehenden Gästezahlen zu kämpfen, dementsprechend muss das Hotel leider vor allem Personalkosten einsparen. Aus diesem Grund gibt es zur Zeit leider nur ein kleines Animationsteam, welches natürlich keine grossen Shows auf die Beine stellen kann. Dass das Hotel an einer befahrenden Strasse liegt, ist jeder Katalogbeschreibung zu entnehmen. Leider ist die Verkehrsituation anders als in Deutschland, hier gibt es Zebrastreifen und diese haben auch die gleiche Bedeutung wie in ganz Europa, nur leider hält sich niemand daran, nicht einmal die Polizei. Daher ist in der Türkei beim überqueren der Strasse immer Vorsicht geboten, einmal zu viel als zu wenig gucken ist hier die Devise. Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen Merve Sun Hotel & Spa