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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
No Go, absolut nicht Empfehlenswert
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Mesut - Hotel soll 4 Sterne haben, ich frag mich allen ernstes, wo her. Wir sind ganz andere 4 Sterne und sogar bessere 3 Sterne Hotels gewohnt. Der Empfang bei unserer Anreise morgens 03:45 Uhr war alles andere als herzlich und freundlich. Die Rezeption war dunkel, es leuchtete nur eine kleine Tischlampe. Es war kein Mensch zu sehen und wir warteten 5 Minuten. Dann ging eine Tür auf, völlig überrascht und verschlafen trat ein Mann heraus. Die Formalitäten wurden ohne weitere Erklärung und Erläuterung ganz schnell erledigt. Wie wir zu unserem Zimmer kommen, mussten wir selbst erfragen, dann waren wir auf uns selbst gestellt. Keiner der uns den Weg zeigte, uns das Zimmer vorstellte und die technische Einrichtung erklärte. Selbst den Tresorschlüssel hat man vergessen uns mit zu geben. Das Check Out ging auch sehr schnell, die Mitarbeiterin war wenigstens noch freundlich gewesen. Zu den Mahlzeiten fanden wir auf den Terrassen niemals saubere Tischdecken, keine gereinigte Servietten boxen. Diese wurde zum Teil gar nicht aufgefüllt und es fehlte ständig Besteck. Es gab nur einen älteren Mitarbeiter vom Bedienpersonal, der sehr freundlich, nett, zuvorkommen war und den Eindruck erweckte, den Durchblick zu haben. Bei den anderen machte es den Eindruck von Lustlosigkeit und keinen Plan zu haben. Die Tische wurden nur abgeräumt, aber nicht sofort neu eingedeckt. Kaffeetassen und die dazu gehörigen Teller, sowie das Besteck sollte man sich vor Benutzung anschauen. Es sind immer wieder schmutzige Teile dazwischen. Das Essen ist für ein 4 Sterne Hotel mehr als dürftig, eher mager. Vieles wiederholt sich täglich. Das Angebot an Nachtisch ist lächerlich, völlig überzuckert und die Auswahl, wiederholend und sehr dürftig. Zimmer sind OK, die Reinigung könnte besser sein und wir mussten uns oft das Toilettenpapier selbst besorgen. Im Gebäude gibt es nur einen Fahrstuhl, wo man manchmal lange warten muss. Die Poolbar ist alles andere als einladen, man kommt sich eher vor, als würde man sich in einer Bahnhofshalle befinden. Die Getränke werden dort in Hartplastikbechern verabreicht. Diese sehen zum Teil nicht gerade appetitlich aus. Die allgemeine Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die Putzkolonne beginnt die Arbeit wenn die Gäste beim Frühstücken sind. Besser wäre es, wenn alles fertig ist bevor die Gäste zu den Mahlzeiten gehen. Wenn man sich das Hotel von draußen betrachtet könnte man echt einen besseren Eindruck erhoffen, aber...... Das Preis,- Leistungsverhältnis trifft überhaupt nicht zu.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:16