Beim Hinflug mussten wir sehr lange auf unsere Koffer warten. Der Service ( ein Mann) war bei unserer Ankunft sehr unfreundlich, aber sonst waren alle sehr freundlich und sehr hilfreich. Beim ersten Tag Frühstück haben wir uns über das Paprikagemüse gefreut und die nächsten Tage gab es immer das gleiche. Das Sofa war uns einfach zu niedrig zum Sitzen, es gab auch keinen Sessel oder anderen Stuhl außer auf dem Balkon. Das Essen im Restaurant und die Atmosphäre glichen eher einer Kantine. Den Poolbereich fanden wir wundervoll und haben es genossen uns dort aufzuhalten. Schön angelegt und sauber. Von TUI wurden wir sehr freundlich und hilfreich geleitet auf dem Flughafen. Die Klimaanlage war für uns eine Herausforderung weil keine Anleitung vorhanden war und die Frau vom Service auch nicht Bescheid wusste. Es war entweder zu kalt oder zu heiß. Einen ganzen Tag war sie ausgefallen und wir haben gefroren. Wir hatten ja nur die dünnen Tücher zum Schlafen und eine Wolldecke. Die Bettdecken lagen unbezogen im Schrank. Das tagsüber kleine Speise angeboten wurden fanden wir sehr gut.
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Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die aufgewendete Zeit eine Bewertung bei Holidaycheck zu hinterlegen. Bitte wenden Sie sich bei einem Defekt im Zimmer z.B. Klimaanlage immer an die Mitarbeiter der Rezeption. Innerhalb kurzer Zeit wird einer unserer Haustechniker das Problem lösen. Es freut uns, dass Sie im Wesentlichen zufrieden waren und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse vom team JUKA Metropolitan
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