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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinem Servicemangel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Modernes schönes Hotel mit riesig großen langen Pool, von dem man auf die große Weite des Mittelsmeeres und die türkische Küste schauen kann. Einfach traumhaft. Es gibt noch beim Hauptgebäude eine kleineren Pool. Dort konnte man auch schön relaxen. Das Essen war sehr gut und die Auswahl sehr vielfältig. Im Hotel wurde überwiegend Englisch gesprochen, da überwiegend Engländer als Gäste im Hotel waren. Das Personal war ab und an überfordert bzw. manch Kellner war auch lustlos beim Bedienen oder man wurde auch gerne mal übersehen. Das war leider ein Minuspunkt! Das Hotel hat 5 Sterne, aber es ist eher gutes 4 Sterne-Hotel. In einem 5-Sterne-Hotel läuft der Service, dem war hier leider nicht so.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear mrs. Sonja, On behalf of the entire team of MICHELANGELO RESORT & SPA, I wish to thank you for your kind preference in our hotel. I already conveyed your positive comments to all our staff as an approval to their good performance. Comments such as yours are creating the right environment for us to enhance our efforts in order to deliver even better service to all our guests. Looking forward to welcome you again in our hotel Yours sincerely

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