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VolkerBerndt (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Der Service geht gar nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vor 1Jahr hoch gelobt 2015 tief gefallen. Die Einrichtung des Hauses ist ok. Aber für Leute mit Handicap nicht zu empfehlen. Die Mahlzeiten sind sehr eintönig. Egal an welchem Ort. Am Strand ist die Snackbar absolut die Krönung. Leider liegt sowas in der Türkei an dem Management. Einige Reiseführer wussten gar nicht das der Steg ins Meer gar nicht existiert. Ok ich mache mit der Frau und den Kindern jetzt ab und zu schon Enkel in der Türkei seid 20 Jahren Urlaub. Uns geht's ums relaxen und entspannen. Satt werde ich überall. Die Umstände der Einrichtung sind immer anders aber hier sieht man stellenweise die totale Gleichgültigkeit Wenn man überall mit Schildern darauf hinweist wo wie wann Mahlzeiten stattfinden sollte man bei internationalen Publikum nicht so ein egal Gefühl zeigen. Vorschläge sind einfach bessere Kontrolle ihrer Hotels auch Pools. Strand usw. Denn die bunten Prospekte und die Formulierung sehen in der Wirklichkeit anders aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Eigentlich gute Einrichtung .Leider sehr sehr Hellhörig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Man merkte schon das es Richtung Saison Ende geht . Sehr einfallslos und eintönig die Speisen. Bei den Hauptmahlzeiten gab's knapp Geschirr .aber als Urlauber kann man sowas auch mal übersehen.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Die Anlage steht ca.5.km hinter Alanya. Ist ideal für Ruhe suchende.. Alle Events sind generell 23.30 Uhr vorbei. Wer mehr möchte nimmt einfach den Bus. Verbindung sehr gut . Für 1€ super günstig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:VolkerBerndt
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Urlaub bei uns nicht gefallen hat. Wir hoffen sehr, dass Sie uns bei einem weiteren Besuch die Chance geben, Sie zu 100% zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Michell Hotel & Spa