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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Garnicht gut
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von diesem Hotel welches 5 Sterne besitzt haben wir uns viel mehr versprochen da es auch noch neu ist . Wir waren sehr enttäuscht . Die Kellner an den Bars konnten keine vernünftigen Cocktails mixen . Wenn ein Café Late bestellt wird bekommt man eine Tasse schwarzen Kaffee nur zum Beispiel . Am Brotbuffet liegen keine Tücher alle Gäste haben so zugreifen müssen . Am Grill auf der Terrasse können die Köche nicht grüßen und wenn man damit beschäftigt ist sein Essen zusammen zu suchen gehen die Angestelle den Gästen nicht aus dem Weg . Die Tische und Auflieger auf den Stühlen sind sehr schmutzig , man mag sich kaum raufsetzen. Die Reinigung der Zimmer ist eher sehr schlecht . Überall Fingerabdrücke von alle möglichen Touristen nichts wird abgewischt . Die Kritik würde an diesem Hotel kein Ende nehmen . Daher unser Fazit : KEINE. WEITEREMPFEHLUNG FÜR DIESES HOTEL. !!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Flug und sind wohlbehalten zu Hause angekommen. Wir sind für jeden Kommentar und jede Anregung dankbar, denn so haben wir die Chance uns und unseren Service stetig noch besser zu machen. Daher sehen wir Ihre Bewertung als Ansporn die von Ihnen angesprochenen Dinge noch zu verbessern. Wir danken Ihnen dennoch für Ihren Besuch in unserem Haus. Es tut uns leid, wenn es Ihren Vorstellungen nicht entsprochen hat und hoffen, dass Sie weiterhin schöne Urlaube in der Türkei verbringen werden. Mit freundlichen Grüssen Michell Hotel & Spa