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Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel entspricht keine 5 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren am Tag der Neueröffnung angereist. Waren nach ca. 160km Transfer von Antalya erst gegen 3:00 Uhr im Hotel. Der Empfang war sehr freundlich aber nur in englischer Sprache. Wir bekamen ein Zimmer in der 6.Etage. Beim Betreten des Zimmers hat es uns gleich wieder rausgedreht. Es stank nach Kloake. Was der Haus Boy mit seiner Geste auch bestätigte. Das nächste Zimmer auf der gleichen Seite was man uns angeboten hat war nicht besser. Im dritten Zimmer haben wir erstmal geschlafen weil es mittlerweile schon 5:00 Uhr war. Sonntags um 8:00 ging der Baulärm los. Damit muss man wohl bei einer Neueröffnung rechnen. Nach der Reklamation des Zimmers am nächsten Vormittag haben wir dann ein gutes Zimmer mit Poolblick in Richtung Alanya bekommen. Der Straßenlärm an der vierspurigen Straße bleibt. Die Hotel Leitung hat sich am nächsten Tag bei allen Gästen für den unangenehmen Geruch entschuldigt. Das Hotel sieht von außen toll aus, auch innen hat es uns gut gefallen. Das Personal war immer freundlich und versuchte das Beste zugeben. Der Infinity Pool war sehr ordentlich und die Bepflanzung war geschmackvoll. Liegen waren ausreichend vorhanden und von guter Qualität. Der SPA und Wellness Bereich ist auch sehr schön angelegt. Das Essen war gut bis sehr gut. Wir hätten uns aber bei 5 Sternen etwas anderes vorgestellt. Man muss aber sagen es wurde von Tag zu Tag besser. Als Obst wurden Äpfel, Bananen oder Orangen angeboten, obwohl es auf den Märkten Erdbeeren, Melonen und anderes Obst gab. Das Salatbüffet war sehr gut! Nun noch ein paar Worte zum Strand: Strandbar war in den ersten Tagen noch im Aufbau. Am Umfeld des hauseigenen Strandes wurde die gesamte Woche noch gearbeitet. Liegen und Sitzmöglichen waren ausreichend sowie von guter Qualität. Der Strand ist eigentlich das mieseste am gesamten Objekt. So was Schmutziges und Ungepflegtes habe ich noch nicht gesehen. Muss aber auch mal erwähnen, das wir erst das 2. Mal in der Türkei waren. Abgesehen von den Anfangsschwierigkeiten hat uns der Urlaub hier gut gefallen, schon wegen den angenehmen Temperaturen Mitte April.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2