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Angelika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Nett, aber keine 5 Sterne!!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im großen und ganzen ok: - Das Essen war wirklich sehr gut!!! - Außenanlage und Pool sind sehr gut, gepflegt und sauber! - Die Hotelzimmer sind geräumig und schön, allerdings ist das Hotel auch erst einige Monate alt. Aber schon jetzt machen sich erst Mängel bemerkbar, wie angebrochene Fliesen oder abblätternde Türverkleidung auf Grund der Feuchtigkeit. - Bei den Getränken war über Cola, Fanta und Wasser hinaus die vergleichsweise niedrigere Qualität bemerkbar, das gilt insbesondere auch für die Cocktails. - Ärgerlich war, dass das All-inclusive-Konzept, wie verkauft, nicht durchgezogen wurde: an die Uhrzeiten des Langschläfer-Frühstücks wurde sich nicht gehalten, die Verpflegung am Strand wurde einfach gestrichen und statt Essen á-la-Carte am Strand gab es ersatzweise ein Dinner im Konferenzraum bei Musikfernsehen im Hintergrund. - Teilweise ergibt sich der Eindruck, das eher Verkauf im Vordergrund steht als das Wohl des Hotelgastes. - Alleinreisende Damen, die ihre Ruhe wünschen, sollten sich auf etwas aufdringlicheres Personal gefasst machen. Bei Inanspruchnahmen von Spa-Anwendungen sind weibliche Masseure bzw. Hamam-Personal wirklich ratsam!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angelika, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Leistungen Sie nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaube in Anlagen, die Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüssen Michell Hotel & Spa