Michell Hotel & Spa

Nie wieder, von Anfang an eine Frechheit, bei der Anreise sollten wir auf unser Zimmer warten, okay ist ja üblich 5 min später werden wir gefragt ob wir 30€ mehr zahlen wollen für ein Zimmer mit Meerblick, würden das auch direkt bekommen, Hotel war nicht ausgebucht. Als die Managerin in der Nähe war hieß es plötzlich euer Zimmer ist doch frei und ihr könnt sofort rein 3 Stunden vorher komisch... Gegessen haben wir jeden Tag außerhalb trotz all inclusive da das Essen im Hotel eine reine Katastrophe war jeden Tag das gleiche, teilweise gab es das gleiche mittags und abends mehr süßes und Salate als warmes, nie was gegrillt oder so immer Reis Nudeln Pommes und bisschen Fleisch. In der Umgebung ist weit und breit nichts außer ein Kiosk Taxi kostet 50 Lira in die Stadt, Bus 6 Lira für 2 Personen ist schon ein Unterschied, Stadt ist fast 10 km entfernt. Strand ist schon etwas weiter weg, liegen zu wenig und Strand pure Steine barfuß nur mit Schmerzen verbunden. Ein Shuttlebus fährt hin und zurück aber nach genauen Uhrzeiten kommt man eine Minute zu spät fährt er nicht wenn sonst niemand da ist. Personal an der Rezeption versucht einem nur das Geld aus der Tasche zu ziehen ein Wunder das eine Frage nichts kostet. Dem sonstigen Personal sieht man die schlechte Laune und Lustlosigkeit genau an, nur einer ist sehr nett und hilfsbereit bei fragen und das ist Osman an der Pool Bar. Bei der Abreise hatten wir gefragt ob wir etwas länger im Zimmer bleiben dürfen da wir erst spät abends abreisen der Manager war sich wohl zu fein uns zu beachten war mit seinem Handy beschäftigt und die an der Rezeption wollten natürlich wieder Geld 25€ damit wir bis 16 Uhr im Zimmer bleiben dürfen. Obwohl das Hotel fast leer ist. Was lobenswert ist das die Zimmer immer vernünftig sauber gemacht werden aber das liegt an den netten Damen die dafür zuständig sind. Was mich noch gestört hat ist das die Handtücher und Bettlaken immer fleckig waren aber dafür können die Putzfrauen ja nichts. Klima funktioniert fast garnicht als wir ins Zimmer kamen ist mir aufgefallen das die Balkontür nicht zugeht, musste dann erst repariert werden, da sonst die Klima garnicht Funktioniert. Kühlschrank kühlt nicht richtig und WLAN funktioniert auf dem Zimmer auch nicht könnte noch so vieles schlechtes schreiben ich empfehle das Hotel niemanden auf gar keinen Fall, wir reisen 2 x im Jahr in die Türkei aber sowas hab ich noch nie erlebt, Kundenzufriedenheit gleich null. Der Besitzer dieses Hotels sollte sich mal an den Kopf packen und einiges ändern anstatt nur Geld zu kassieren für einen so schlechten Service. Dieses Hotel ist kein Cent wert und von 5 Sternen keine Spur nicht mal 4 Sterne. Verstehe nicht warum es so eine Weiterempfehlung hat Katastrophe!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand