- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es handelt sich um ein baulich sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal. Das Essen ist reichhaltig und geschmacklich gut. Die Sauberkeit auf den Zimmern lässt jedoch zu wünschen übrig, es sei denn, man legt einige Euro für die Zimmermädchen bereit, dann kann man einen deutlichen Unterschied feststellen. Die Reinigung der Dusche bekommt von uns ein "mangelhaft". Was für uns auch sehr enttäuschend war ist der Strand. Man muss zum Strand des Nachbarhotels gehen um gefahrlos ins Wasser zu kommen. Am Strandabschnitt des Hotel Michell bin ich zwei mal gestürzt weil die Felsplatten ein gefahrloses Betreten unmöglich machen. Der im Bau befindliche Badesteg wird voraussichtlich diese Saison auch nicht fertig. Die Snackbar am Strand ist ganz ordentlich und auch das Personal ist sehr freundlich. Leider versagt aber hier das Management. Ich habe mehrmals darauf hingewiesen die Speisen (Salate und Obst) besser vor der Sonne und vor den Fliegen zu schützen. Man hat mich auf den Restaurantleiter verwiesen, der meine Hinweise dankbar angenommen hat, aber leider hat sich diesbezüglich nichts geändert. Auch der Kuchen am Nachmittag stand in der prallen Sonne. Als ich einen Kellner darauf angesprochen habe, hat er schnell noch versucht mit Sonnenschirmen etwas Schatten über den Kuchen zu bringen. Die Fliegen saßen aber trotzdem auf dem Kuchen. Die Abendunterhaltung war auch eher ein Witz. Da haben wir in 4 Sterne Hotels tolle Programme gesehen, aber Hotel Michell hat da auf ganzer Linie versagt. Um weiter ein 5 Sterne-Hotel zu bleiben, sollte das Management des Hotel Michell daran arbeiten die nicht nur von uns angesprochenen Mängel zu beseitigen. Wir werden das Hotel jedenfalls nicht wieder buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, für die Mühe die Sie sich gemacht und die Zeit die Sie für Ihre Bewertung genommen haben, danken wir freundlichst. Anhand Ihrer Bewertung können wir ersehen, dass wir Ihren Urlaubswünschen nicht besonders entsprechen konnten, was wir natürlich auch ein wenig bedauern. Wir danken Ihnen für Ihre Tipps und werden uns bemühen diese so schnell wie möglich umzusetzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Urlaubstage in Hotels die genau nach Ihren Wünschen und Erwartungen ausgerichtet sind. Mit freundlichen Grüßen Michell Hotel & Spa