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Sercan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Überbewertetes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal sehr unfreundlich, essen für ein 5 Sterne hotel zu wenig, keine Animation, Strand aus Felsen und großen Kies Steinen wo große Wellen schlagen und das baden erschweren Nimmt aufjedenfall badeschuhe für den Strand mit. Wenn ihr einen schönen sandstrand wollt dann fährt ihr am besten in Richtung Stadt alanya und besucht dort private Strände wo ihr 5 Lira für eine liege zahlt und das Meer genießt ohne große Wellen und ohne Steine.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Zimmer sind sehr schön ausgestattet. Für bisschen Trinkgeld kriegt man auch die Kreation der Putzfrauen mit verschiedenen Motiven mit Handtücher aufm Bett zu sehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Es gab fast immer das gleiche essen was für ein 5 Sterne hotel sehr sehr traurig ist. In den 7 Tagen wo ich dort War habe ich 5 Tage draussen gegessen. Also erhofft euch kein gutes essen.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    zu Fuß geschätzte 5 min und mit dem Bus wo alle 30min fahren schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Preise im hotel sind sehr teuer. Ich empfehle euch das türkische Bad in harem, was man in der stadt in jeglichen Büros von verschiedenen Tours günstiger buchen kann. Im hotel ist es nämlich sehr teuer.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sercan
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sercan, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, das Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, zumal unser Service in allen Bewertungen sehr gut bewertet wird. Es ist jeden Tag ausreichend zu essen an unseren reichhaltigten Buffets, die zu jeder Tageszeit verschiedene Variation und grosse Mengen für unsere Gaeste bieten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zweiten Besuch die Chance geben sie zu 100 % zu überzeugen. Viele Grüsse aus Alanya. Michell Hotel & Spa