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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Urlaub auf der Autobahn
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

neues großes Hotel, schöne noch saubere Zimmer, Alter erst ab 16 Jahre(gut), alle Nationalitäten Die Geschäftsleitung sollte diese Bewertung freiwillig lesen und wirklich mal alles durchdenken.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schöne große Zimmer, alles relativ neu. Minibar wurde täglich nach gefüllt. Sauberkeit im Bad konnte verbessert werden, aber vieleicht haben wir da einen anderen Standart.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Restaurants gab es außerhalb des Hotels nicht in der Nähe. Im Hotel selber war der Speisesaal so klein das man warten mußte und sich ewig einen Platz suchen muße. Speisen und Getränke waren sehr gut, alles ausreichend, wenn auch wenig abwechslungsreich. Keine Tischdecken im Speisesall , sehr oft schmutzige "Platzdeckchen"


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zu 90 % sehr unfreundliche genervte Servicekräfte, Kellner sind nur mit Kohle freundlich. Wenig gute Fremdsprachkenntnisse, russische Urlauber sind im Vorteil. Gästebetreuerin Frau M.Sch. hört sich alles gelangweilt an, ist unnütz schade ums Geld, habe sie wirklich nur immer beim Essen gesehen , aber alles andere war Ihr wohl egal Beschwerden, so was gab es wohl für Sie nicht, jedenfalls hat Sie nichts geändert. In unserem Zimmer wurde 1x das Laken gewechselt, der Spiegel z.B. wurde gar nicht geputzt, Handtücher, der Witz wurden wohl auf Anweisung nur jeden 2. Tag gewechselt, in einem 5 Sterne Hotel !


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • das Hotel ist am A.. der Welt. Entfernung zum Flughafen mehr als 3h Busfahrt! Der nächste Ort ist Alanya ca 7 km , gut zuerreichen Strand ist nicht weit weg, fährt ständig ein Bus. Kein Shopping in der Nähe außer ein paar kleine" Büdchen "mit Getränke Zeitungen usw. Nightlife was ist denn das ,im Hotel lachhaft, Disco die keine ist, nach Aussagen der Animateure nur für junge Leute, leider waren auch die nicht da. Keine Restaurants weit und Breit zu sehen. Ausflüge nur vom wenig anwesenden Reiseleiter zu erhalten, der nur Kohle verdienen will.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Strand sehr schöne Liegestühle, dafür klapprige , defekte Sonnenschirme. Duschen alles o.k. Animateure, viel zu faul und einfallslos. Pool- Stühle Schirme waren schon um 8Uhr belegt(mit Handtücher) keine Chance


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frauchen, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei HolidayCheck, aber noch mehr das Sie sich die Zeit dafür nahmen um so ausführlich zu schreiben. Gerne möchten auch wir zu einigen Ihrer Aussagen Stellung nehmen. Wir Sie sicherlich wissen, können Sie die Details über das Haus in den verschieden Reisekatalogen und im Internet ersehen. Somit können Sie die Lage des Hotels, die Entfernung zum Flughafen Antalya und die Entfernung zum Stadtzentrum von Alanya vorab ersehen. Unser Personal ist stets um das Wohl unserer Gaeste bemüht, diese können unter anderem türkisch, deutsch, englisch und russisch sprechen. Unser Restaurant bietet für all unsere Gaeste ausreichend Plaetze. Wir hoffen und wünschen für Sie weiterhin qualitativ hochgestellte Urlaubstage in Hotels die genau nach Ihren Wünschen und Erwartungen ausgehen und für Sie angemessen sind. Mit freundlichen Grüssen Michell Hotel & Spa