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Konstance(56-60)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2021
Hotel in die Jahre gekommen
1 / 6

In die Jahre gekommenes abgewracktes Hotel Einzelzimmer klein; zum Nebenzimmer „Wand“ die Gespräche durchlässig ist! Keine Gardinen, die abdunkeln, unfreundlich am Empfang, Frühstückszeiten bekommt man kompromisslos zugewiesen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch für die Preiskategorie, kleine Einzelzimmer, abgewracktes Bad, schlechte Qualität der Handtücher, kein Verdunkeln des Raumes möglich Gespräche durch die Wand möglich..


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbüffet war in Ordnung Jedoch indiskutabel, dass man Zeiten wie 7.00 oder 10.45 Uhr zugewiesen bekommt


    Service
  • Schlecht
  • Frühstücksservice war ok


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nachts kaum Schlafen möglich da Lärm aus Bar und Straße


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Konstanze, wir bedauern sehr zu lesen, dass es uns leider nicht gelungen ist, Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Worte sehr ernst nehmen und jegliche geäußerte Kritik hausintern prüfen. Nur so ist es uns möglich, Schwachstellen aufzudecken und daran zu arbeiten, diese abzustellen. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer Kritik Ihre Zeit auf Norderney genossen haben. Herzliche Grüße Ihr Team der Michels Hotels

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