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Boris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 2022 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, Mai 23)
Der Strand & das Wasser ist das einzige gute hier!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren von 13.09.2015 bis 20.09.2015 Unser erstes Zimmer war ausgetauscht durch ein anderes weil wir uns wegen der Lage beschwert haben! Seaview war nicht Seaview! Superior room?! Wir bekamen Zimmer Nr.: 817, ein bisschen größer! Fugen waren schimmelig und das Interieur aus den 60 er Jahren! Meerblick von 10 cm! Mann sagte uns für das erste Zimmer das es ein sehr gutes Zimmer sei! Das war eine Enttäuschung! Einfach billig! Das Essen schmeckt nicht! Viel Auswahl ohne Geschmack! Was am Abend übrig bleibt wird am nachmittag wieder verwendet! Beschriftung gibt's nicht! Per nachfrage konnten auch die Mitarbeiter nicht erklären was in deren essen drin ist! Veganer ist gleich Vegetarier! Kein Unterschied für die Minamark! Die Teller, Besteck und die Gläser sind teilweise kaputt! Das merken die hier nicht! Mann muss aufpassen das man sich die Lippen nicht schneidet! Das Besteck ist stumpf! Auf unsere Frage wieso es keine Schilder gibt sagte man uns das es zu viel zeit nehmen würde es aufzustellen! Habe 5 Minuten auf die gewartet um eine Auskunft zu bekommen! Wenn es noch eine Person gibt die Vegetarisch ist haben die 10 Minuten verloren anstatt 2 um das Essen zu beschildern! Die Restaurants sind dreckig! Flecken wo auch immer man schaut! Säfte werden Aus Sirup gemacht und schmecken wie Kaugummi! Billig und zuckrig! Alles was gut ist muss mann bezahlen, all inklusive ist nicht nach was es aussieht! Beim bestellen von Cocktails wird mann nicht gefragt was mann hätte! Mann kriegt das Sirup Saft mit einen anderem Sirup Saft auf die Theke geworfen! Der Bar Manager ist so unfreundlich das man nicht einmal auf die beach Bar gehen möchte! Mann wird mit kopf schütteln gefragt und mit blicken gezeigt wo was ist! Das alles auf eine nicht gastronomische art und Weise! Service ist hier klein geschrieben! Lachen und begrüßen ist ein Fremdwort! Nicht bei allen von den! Die ausnahmem; Die Kellner Beshoy G. und Peter aus den Italienischen Restaurant sollten der ganzen Crew mal zeigen wie das gemacht wird! Keep up the good work Beshoy und Peter! Die Rezeptionisten sind auch nett sowie die Spa Mitarbeiter! Alle anderen sind einfach nicht für die Gaststätte! Unser hauskepping Mitarbeiter Nady Z. war sehr nett und trotz des schlechten Zustands des Zimmers war es immer sauber! Bei Ihn haben wir uns willkommen gefühlt! Die Toiletten beim pool und beach bar sind dreckig! Es stinkt ab und zu nach Kanalisation! Toilettenpapier findet mann nicht immer und die Tür lässt sich nicht schließen! An der Rezeption haben wir ein verstecktes Schild gefunden! Das Schild zeigt 3 Sterne! Also ist es ärgliste Täuschung was es der 4 Sterne angeht! Dieses Hotel braucht eine Kernsanierung sowie den Austausch von den Ganzen Führungskräften! Beim Italienischen essen im Haupt Restaurant gab es keine pizza, bzw. 6 Stück halbiert was mann jeden Abend beim Brot fand! Es wird immer die gleiche Pasta serviert! Jeden Tag! Angst anstatt Vorfreude ist hier beim Restaurant an der Tagesordnung! Der Strand war sauber aber klein! Wenn mann nicht ein Frühaufsteher ist bekommt Mann keinen guten Platz am Strand! Die guten Plätze werden von den Mitarbeitern reserviert gehalten und an die Zahler dann gegeben! Dieser Urlaub war der reinste Horror!!! Nie wieder Minamark!!! Meidet dieses Hotel auf jeden fall!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:26-30
    Bewertungen:1