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Vladimira (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 2022 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, Mai 23)
Nie mehr!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist nur für sehr geringe Ansprüche geeignet. Es ist schmutzig, es gibt keinen Service. Das Personal ist nicht ausgebildet- und damit ratlos in jeder Situation


Zimmer
  • Schlecht
  • Alle Zimmer sind sehr klein. Ich war allein- und hatte ein gewöhnliches Doppeltbettzimmer zur Verfügung gehabt- es hat nicht mal für mich gereicht. Die Hälfte meiner Sachen blieb deswegen im Koffer. Meine Zimmertemperatur: 18C- da die Klimaanlage nicht funktioniert hatte. Nach mehrmaligen Reklamationen habe ich das Zimmer gewechselt- das neue war warm- aber noch kleiner. Den ganzen Tag müssen Vorhänge zugezogen bleiben- ansonsten ist jedes Zimmer ein Schaufenster auf der Straße.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Selbstbedienung. Die Kellner stehen rum und kichern- wenn sie angesprochen werden- um zum Beispiel Wein zu holen- kichern sie um so mehr. Wenn sie etwas Trinkgeld bekommen, holen sie in schrecklich lapprigen Plastikbechern etwas, was sie Wein nennen. Es hat lange gedauert, bis ich verstanden habe, dass diese rote Flüssigkeit,die in einem 1cl grosem Plastikbecher serviert wurde, Wein sein sollte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das ist das Schlimmste. Welcher Service??? Es gab nichts. An der Rezeption spricht niemand Deutsch, und es ist eigentlich egal, da nichts erledigt wird. Ich wünschte einmal frühzeitig geweckt zu werden- wurde ich natürlich nicht. Die Antwort auf dieses Versagen: "No Problem "


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zentral- aber trotzdem ruhig. Die einzige positive Eigenschaft.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

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    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vladimira
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Minamark Resort & Spa entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen, da wir jedes Feedback unserer Gäste sehr schätzen. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen für jegliche Unannehmlichkeiten und dafür, dass Sie Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an die betroffenen Abteilungsleiter weitergeleitet wurde, um gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen zu ergreifen. Wir freuen uns, Sie wieder im Minamark Resort & Spa begrüßen zu dürfen, falls Sie dem Resort eine weitere Chance geben möchten. Beste Grüße