Nachdem uns erst ein Zimmer statt eines Bungalows zugewiesen wurde, wurde das Versehen/ Problem umgehend zu unserer Zufriedenheit gelöst. Wir bekamen einen Bungalow der höheren Kategorie und hatten somit einen tollen Ausblick auf das Meer. Das Personal war stets aufmerksam und hilfsbereit. Sehr hervorzuheben ist auch das Essen, hier blieben keine Wünsche offen, geschmacklich ausgezeichnet. Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt, so dass man hier seine Ruhe finden kann. Auch war eigentlich immer eine freie Sonnenliege, entweder am Strand oder am Pool, zu finden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Mai 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annette
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Annette, vielen Dank, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns so sehr genossen haben und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Verpflegung und die himmlische Ruhe bei uns zu schätzen wissen. Bitte entschuldigen Sie auch nochmals das Missverständnis bei Ihrer Anreise! Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Minos Beach Hotelmanagement

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