Minos Imperial Beach Resort Milatos Crete

Die Hotelanlage selber ist nicht schlecht. Wir hatten all inclusive gebucht. Das Essen ließ sehr zu wünschen übrig. Wir sind bestimmt nicht wählerisch und finden immer was zu Essen, aber hier fehlt auch die Vielfältigkeit. Vorallem aber haben wir noch nicht erlebt, dass es beim griechischen Essen kein Knoblauch gibt. Wir haben dann den Koch danach gefragt und erfahren, in der Küche gibt es keinen Knoblauch. Das Publikum ist vielseitig. Für uns, die wir seit Jahren in 5 Sterne Hotels in die Türkei reisen und wirklich wissen, wie herrlich der Aufenthalt in einem solchen Hotel sein kann, war dies keine Alternative. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht und dies ist nie und nimmer eine 5 Sterne Anlage. Für uns gibt es demnächst nicht noch einmal eine Reise nach Griechenland, diese hat uns gereicht!

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein Familienzimmer. Dieses Zimmer hat eine Durchgangstür und dahinter befindent sich ein Raum ohne Fenster. Darin können dann die Kinder schlafen. Bei uns waren es nicht die Kinder, sondern ein russischer Herr der dort einquartiert wurde. Wir waren gezwungen am Leben dieses Gastes teilzunehmen, da man wirklich alles hört. Das ist nicht mehr lustig, wenn dieser Gast bis 2. 00 Uhr bei voller Lautstärke fernsehen schaut und dabei mächtig dem Alkohol zuspricht. Unsere Beschwerde verlief im Sand und wir mussten uns behelfen, indem wir Matratzen vor diese Tür stellten und mit Handtüchern abdichteten, damit wir wenigstens ein bißchen Schlaf bei Nacht fanden.

Die Atmosphäre in den Restraurants glich manchmal einer Bahnhofshalle, in der Leute immerzu hin und her rennen und etwas suchen. Wir sind geduldig und sagen auch immer, im Urlaub hat man Zeit zu warten. Aber wenn ich 15 min. am Tisch sitze und von der Bedienung garnicht gesehen werde und dann auf mich aufmerksam machen muss, um überhaupt erstmal ein Getränk zu bestellen, dann hat dies für mich nichts mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Wenn die Bedienung zwei Tage mit dem selben Hemd mit einem riesen Kaffeefleck vorn auf dem Hemd rum läuft, ohne es zu wechseln, dann muss man sich fragen, wo ist hier das Niveau eines 5 Sterne Hotels? Was uns aufgefallen ist, russische Gäste wurden oft schneller und freundlicher bedient. In der Sea Side Bar war die Bedienung sehr freundlich und dort bekam man wenigstens auch Gläser. Ich verstehe es, wenn man am Pool die Getränke in Plastikbecher bekommt. aber am Abend will ich meinen Metaxa und das Bier nicht aus einem Plastik Becher trinken, weil es keine Gläser gibt. Das Personal an der Bar bei der Animation war am Abend permanent überbelastet.

Die Zimmerreinigung war in Ordnung und auch die Sauberkeit im Hotel. Die Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu wünschen übrig. Im Restaurant kamen wir uns ganz oft wie Störenfriede vor, das Personal war unserer Meinung nach permanent überbelastet. An der Rezeption können einige kein Deutsch, aber mit Englisch kommt man weiter. Im Umgang mit Beschwerden tut man sich sehr schwer. Wir hatten mit der Gästemanagerin Maria zu tun, die uns aber immer ganz geschickt abblitzen ließ.

Direkte Hotelumgebung kann ich nicht beschreiben, denn die gab es nicht. Sissi 4km entfernt, der Weg dorthin nur am Tag begehbar, denn am Abend keinerlei Beleuchtung. Genauso die andere Richtung nach Milatos. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in der Nähe nicht, das heißt man ist gezwungen am Abend im Hotel zu bleiben, es sei denn man hat ein Auto und fährt weg. Der Transfer wom Flughafen zum Hotel betrug ca. 11/2 Std. Ohne Badeschuhe kann man nicht ins Meer, da es große Steine hat. Der Strand gefiel uns nicht und ist unserer Meinung auch nicht wirklich als Strand zu betiteln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen und Sonnenschirme waren in Ordnung. Wellness haben wir nicht genutzt, ist die totale Abzocke. In der Disco waren wir einmal eine halbe Stunde und das hat uns gereicht. Sehr schön ist der Ruhepool, aber auch die anderen Pools waren ansprechend.