Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hatten eine Suite mit Upgrade auf DZ Luxury ( Pure White )gebucht. Bei der Ankunft spät abends hat man uns ein Zimmer der übelsten Kategorie gegeben (nicht weiss eingerichtet,nicht modernisiert und zu allem Übel auch noch richtig dreckig ).An der Rezeption wollte man uns nicht verstehen ! Die sehr sehr nette Reiseleiterin von Sonnenklar hat sich dann am anderen Tag der Sache angenommen und wir konnten umziehen. Das Zimmer dann war fast der Buchung entsprechend ( kein DVD Spieler und auch nicht alles weiss) aber sauber.Das Abendprogramm / Animation fand nicht statt.Der Strand könnte besser aufgeräumt sein und der Zugang zum Meer ist schwierg ( große Steine ). Das Personal an der Rezeption war unfreundlich ! Alle anderen Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten im letzten Jahr auch ein 5 Sterne Hotel in Griechenland ( Ikos Oceania ) welches die 5 Sterne mehr als verdient hatte und keinen Vergleich zum Radisson Blu darstellt. So kann man Radisson Blu voll vergessen !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Lutz, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Punkte keinesfalls unserem Servicestandard entsprechen und wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Natürlich werden wir Ihre Kritikpunkte prüfen und mit dem Team besprechen. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und wir hoffen Ihr Vertrauen in Zukunft noch einmal gewinnen zu können. Beste Grüße Ihr Radisson Blu Beach Resort Team
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