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Barbara (26-30)
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, jedoch katastrophaler Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren von der Hotelanlage sehr begeistert, nur dessen Abgeschiedenheit störte uns schon etwas. Das schlimmste am Hotel war jedoch der Servie: total unqualifiziertes Personal (mit einigen wenigen Ausnahmen)! Es fehlte an Struktur und Einteilung: Kellner laufen quer durch die Speisesääle für teils nur 2 Getränke!! Kein Wunder, dass man auf seine Getränke bis zu einer halben Stunde warten muss. Wir ärgerten uns auch sehr über die Preise! Wir hatten nur Halbpension gebucht, da wir untertags mit dem Leihwagen unterwegs waren und so die all inclusive Leistungen nicht in Anspruch hätten nehmen können. Wir raten niemandem nur Halbpension zu buchen!!! Bei den Getränken haben sie total überteuerte Preise: für eine kleine Flasche Wein, 375ml, berechnen sie stolze 19€, Bier, welches in der darunterliegenden Bar 4€ kostet, kostet am Tisch 4, 80€ usw. Trotz allem genossen wir unseren Urlaub, jedoch haben wir uns geschworen andere Leute über die Zustände in diesem Hotel zu informieren und hoffentlich lesen sie die Hotelbewertung bevor sie buchen! (nicht so wie wir erst im Nachhinein)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:26-30
    Bewertungen:2