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Helga & Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Erzwungener Umzug in ein anderes Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten vom 26.10.-02.11.2015 Urlaub im Hotel Minos Mare Royal gebucht. Bis zum 29.10.2015 hatten wir hier auch wunderschöne Tage verbracht. Die Angestellten waren ausgesprochen freundlich, das Essen hervorragend. Die Doppelzimmer De Luxe sind geschmackvoll, gemütlich und großzügig eingerichtet. Am 29.10. abends wurde uns dann leider mitgeteilt, dass das Hotel am 31.10. schließt und wir deshalb noch für 1 Nacht in ein anderes Hotel umziehen müssen. Die bis dahin gute Urlaubsstimmung wurde dadurch abrupt beendet. Es stellt sich die Frage, warum unsere Buchung bis 02.11. akzeptiert wurde, obwohl schon klar war, dass das Minos Mare Royal bereits am 31.10.2015 schließt. Wir fühlen uns betrogen und können deshalb das Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga & Ralph
    Alter:51-55
    Bewertungen:1