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Florian, Romana (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Eine Gerade-Noch-Empfehlung
3,7 / 6

Allgemein

Recht wenige Zimmer, gleichzeitig eine große Anlage mit vielen versteckten Wegen und schönen Plätzen. Die Innenbereiche lassen hingegen etwas zu wünschen übrig. Lobby und Barbereich sind ok, aber die Gänge sind aufgrund des seltsamen Kunststoffbelags gewöhnungsbedürftig und dazu auch laut aufgrund fehlender Schalldämmung. Im Hauptrestaurant wird es richtig eng wenn das Wetter kühler ist und man nicht auf der Terrasse sitzen kann. WiFi sollte laut Reisebüro in der Lobby funktionieren. Laut Hotel vor Ort sollte es auch am Zimmer funktionieren. Schlussendlich funktionierte es nirgends zufriedenstellend. Eine Verbindung gab es nur in der Lobby und die war meist, wahrscheinlich durch Überlastung, sehr langsam. Eine Beschwerde bei der Rezeption blieb ohne Folgen. Wir haben lange überlegt, ob wir das Hotel weiterempfehlen, und es hat knapp gereicht weil Probleme (Arzt, Matratze) rasch gelöst wurden. Wer ein ruhiges Zimmer möchte, sollte einen Bungalow buchen. Essen kann man außerhalb des Hotels besser, es gibt viele Tavernen innerhalb von 30 Minuten Fußmarsch.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine Suite mit shared pool und finden den Preis nicht ganz angemessen. Die Einrichtung ist lieblos und überaltet, das Bad zu klein. Toilette mit Plastikdeckel ist eines 4,5* unwürdig. Die Zimmer sind total hellhörig, man kann den Nachbarn beim täglichen Geschäft zuhören und dem Putzservice beim Rücken jedes Möbelstückes in allen Nachbarzimmern. Die Matratzen auf den beiden Sofas wirkten nicht einladend. Die Terasse und der Poolbereich der Suiten ist hingegen angemessen schön mit toller Aussicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vollpension kann man sich sparen. Würde es Restaurants in der näheren Umgebung geben, würden wir empfehlen alle Mahlzeiten außerhalb des Hotels einzunehmen. Das Frühstücksbuffet ist eine Zumutung, täglich die gleiche Auswahl, manches wird zweitägig variiert und spätestens ab dem 4. Tag ist es nur noch langweilig. Das Mittagessen im Kulinarium ist in Ordnung, allerdings dauert es 30-45 Minuten bis man es serviert bekommt. Ok, im Urlaub sollte man Zeit haben, aber wenn man Hunger hat oder lieber in der Sonne liegt als im Restaurant zu sitzen, dann wird man eben grantig. Stichwort grantig, das sind die Servicekrägte im Kulinarium beinahe alle. Kaum ein Lächeln auf den Lippen, offensichtlich absolut keine Freude an der Arbeit. Das Abendessen war ok, zumindest was die Auswahl angeht. Geschmacklich hat man nichts verpasst, irgendwie schmeckt alles gleich. Nachspeisen gibt es täglich die gleichen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service in den Restaurants ist eher schlecht. Die Laune der meisten Mitarbeiter scheint schlecht zu sein, zum Monatsbeginn (Gehalt? :-)) wurde sie etwas besser. Vielleicht hängt es alles mit der jahrelangen Krise zusammen, davor waren wir von Griechenland besseres gewohnt. Zimmerreinigung war in Ordnung. Allerdings war diese bereits ab 7:30 Uhr im Einsatz und durch die hellhörigen Zimmer war dann an einen geruhsamen Schlaf nicht mehr zu denken. Wir hatten drei Beschwerden/Probleme von denen zwei rasch gelöst wurden (Matratzen-Auflage, Arzt) und eine offenbar ignoriert wurde (WiFi). Gesprochen wird in erster Linie Englisch, bei vielen Mitarbeitern kommt man aber auch mit Deutsch weiter.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist perfekt! Eine schönere Aussicht kann es nicht geben, die Lage auf der Halbinsel mit Blick in alle Richtungen ist nicht zu übertreffen. Um Restaurants und Geschäfte zu erreichen bedarf es allerdings eines Fußmarsches. Die nächsten Lokale und Restaurants sind ca. 10-15 Minuten entfernt, die nächste Einkaufsstraße ca. 30 Minuten. Mit dem Taxi kostet die Fahrt nach Agios Nikolaos 6 Euro.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools machten einen sauberen Eindruck, das Meer und der Strand waren ebenfalls sehr einladend. Die Liegen gehören teilweise erneuert. Der Strand ist zwar klein, wird durch die vielen Liegeecken auf den Klippen allerdings erweitert und ist absolut kein Manko. Liegen gibt es genügend für alle.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian, Romana
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Romana, sehr geehrter Herr Florian, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage des Hotels auf einer Halbinsel und die daraus resultierende Aussicht genossen haben und zu schätzen wissen. Auch für Ihre Anmerkungen sind wir Ihnen sehr dankbar und gehen diesen gerne nach, denn diese helfen uns dabei, jeden Tag ein bisschen besser zu werden. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Minos Palace Hotelmanagement