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Heike (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • StrandEntspannte Erholung
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, etwas abgelegenes Hotel,leicht in die Jahre gekommen.Super Verpflegung All inklusive Leider kaum deutsche Touristen . Safe gegen Gebühr in Ordnung und empfehlenswert, WLAN viel zu teuer,Empfang eher schlecht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten mit zwei Personen ein Zimmer zum Pool,mit zwei getrennten Betten (auf Wunsch),Couch,Couchtisch,Schreibtisch,Stuhl.Ein großer Balkon mit Mobilar und Wäschetrockner war dabei.Das Badezimmer ist ausreichend groß.Handtuchwechsel erfolgt nach Bedarf. Klimaanlage und Kühlschrank sind nicht vorhanden. TV hat nur zwei deutsche Programme,Lautstärke konnte nicht verstellt werden. Mobilar insgesamt recht alt,aber intakt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab einen großen Speisesaal wo immer ausreichend freie Tische zu finden waren.Das Speisenangebot war sehr vielfältig und abwechslungsreich.Sehr schön auch die verschiedenen Themenabende.Der Boden an der Poolbar war leider oft schmutzig.Sehr positiv empfanden wir das man die Getränke selbst zapfen konnte und nicht warten musste.Der Bereich um die Poolbar ist ein wenig klein,freie Tische zu finden war eher Glück.Verpflegung an der Poolbar war sehr gut.


    Service
  • Gut
  • Das Hotelpersonal insgesamt war sehr freundlich,vorallem im Restaurant.Deutsche Sprachkenntnisse ausreichend vorhanden.Die Zimmerreinigung war in Ordnung,leider immer erst sehr spät,oft nach 14.00 Uhr.Bettwäschewechsel 1x wöchentlich ein bischen wenig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Auf dem Sonnenplateau gelegenes Hotel mit schöner Aussicht bis zum Meer.Zum Shoppen leider fussläufig nur Minimarkt und Spar,mit dem Taxi alles innerhalb kürzester Zeit erreichbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist ausreichend groß.Rings um den Pool ist eine falsche Tiefenangabe von 1,20m,der Pool ist aber mittig so tief das ein Erwachsener kaum stehen kann.Liegen sind ausreichend vorhanden,Sonnenschirme eher knapp bemessen.Liegenreservierung erfolgt kontrolliert,erst ab 8.00 Uhr erfolgt der Startschuss. Die Animation war sehr abwechslungsreich und interessant,jedoch kaum in deutscher Sprache.Die Diskothek in der die Animation stattfindet ist sehr klein und durch die vielen Pfeiler sieht man oft sehr schlecht.Auch die Akkustik ist ungünstig. Die Kinderbetreuung kann ich nicht beurteilen,alle Kinder sahen jedoch glücklich aus wenn sie mit den Animateuren durch die Anlage zogen oder in der Minidisko waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns über Ihre Kritik, da wir stets bemüht sind unsere Qualität und unseren Service zu verbessern und dies geht nur durch die Kritik unserer Kunden. Ihren Lob an unser Personal werden wir gerne weiterleiten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel empfangen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Christina Zemlanuchin Gästebetreuung