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Isa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöner Urlaub, das Personal war stets freundlich. Die Rezeption hat sich sehr viel Mühe gegeben, Tips für Ausflüge bekamen wir und vieles mehr. Es war sehr sauber und jeden Tag bekamen wir ein freundliches Ola zugerufen. Selbst die Putzfrauen hatten stets ein lächeln. Das Essen war super, man fand jeden Tag etwas Neues. Für jeden durfte etwas dabei sein, egal ob Fisch, Fleich oder Vegetarisch. Wer da meckert ist mit sich selber nicht zu frieden. Es gibt aber auch einige Sachen, die könnte man verbessern. Frei WiFi gibt es leider nicht, in der heutigen Zeit ist das ein wenig rückständig. Im Caffè um die Ecke hat man das erkannt und bietet das kostenfrei an, es gibt da sehr leckeren Caffè für 1,- € also ruhig mal dort hin gehen, das Personal ist sehr freundlich. Leider haben wir im Block C ein Zimmer gehabt, da ist es sehr laut. Straßenlärm sind wir gewohnt, das hat uns nichts aus gemacht aber um 06:30 wurde vor unseren Fenstern der Müll gelehrt und um 6:00 Uhr der Sparladen unter und beliefert. Das war schon sehr laut. Wir trinken nicht so gerne stilles Wasser, an der Poolbar gab es das nicht, nur zum Essen. Das fand ich nicht so schön. Nur stilles Wasser und die süssen Sachen wie Fanta, Cola und Sprite ist nicht so meins, ist aber auch Geschmacksache. Das die Liegen schon alle am frühen morgen belegt werden obwohl teilweise niemand den ganzen Tag da ist zeugt doch viel auf Unverständnis, dafür kann aber das Hotel nichts. Alles im allen war das für uns ein sehr schöner Urlaub. Das Hotel kann man ruig weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Gast, wir danken Ihnen vielmals dafür, dass Sie sich für unser Hotel Dunas Mirador Maspalomas*** entschieden haben und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu veröffentlichen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Anlage zufrieden waren. Wir freuen uns nun Ihnen mitteilen zu dürfen, dass unser Hotel in diesem Sommer renoviert wurde. Unsere Hotelzimmer wurden renoviert, die Poolamlage erweitert und das WLAN ist nun für alle unsere Kunden kostenlos. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Vanessa Fonfara Gästebetreuung