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Daniela (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • StrandSchöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über Silvester als Familie im Hotel Dunas Mirador. Alles in allem waren wir sehr zufrieden - für 3 Sterne war viel geboten, die Zimmer sauber und das Essen gut. Die üblichen Nörgler finden sicher jede Menge, wenn man aber mit realistischen Ansprüchen an die Sache herangeht, kann man hier einen tollen Urlaub verbringen. Ein Ausflug zum Strand lohnt sich! Taxi kostet dorthin ca. 5 Euro. Wellness im Hotel ist leider nicht weiterzuempfehlen. Beispielsweise hielt die Maniküre keine 24 Stunden und wurde auch nicht fachgerecht durchgeführt. All Inklusive lohnt sich, da das Essen im Restaurant viel besser war als in den umliegenden Restaurants und am Strand in Playa des Ingles, wo wir auch eine Abend unser kulinarisches Glück versuchten. Auch die Getränke schmecken.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet. Sehr gute Matratzen!! Wie neu... Auch das Kindersofa war ok. Bad war neu renoviert und die Dusche hatte einen guten Wasserdruck. Unser Ausblick war fantastisch: über die Dünen von Maspalomas und auf das Meer. Ein Traum!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war toll, sehr abwechslungsreich. Bis zum letzten Gast wurde die volle Auswahl geboten. Es gab für jeden Geschmack etwas und eine riesige Salatbar. Dazu eine Front-Cooking-Station, die sogar ordentlich Fisch und Fleisch trennt (Allergiker). Leider kommt das Servicepersonal oft beim Tellerabräumen nicht nach und die Akustik erinnert oft an eine Bahnhofshalle. Alles in allem aber ein großes Lob an den Küchenchef und seine Mannschaft!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Leider waren manche Kollege nicht so freundlich und nicht besonders hilfsbereit. Andere wiederum sehr zuvorkommend, wie die nette junge dunkelhaarige Rezeptionistin.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Leider etwas weiterhin Strand entfernt. Es gibt aber einen Shuttlebus des Hotels. Taxi zum Strand von Maspalomas 5 Euro. Achtung Ladies: tolles Shopping-Zentrum El Tablero zu Fuß in 10 Minuten erreichbar.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Leider gab es wenig Animationsangebote für die Mittlere Altersgruppe. Gespaßt wurden nur die Kleinen im Miniclub oder die Erwachsenen. Ein Teenieclub mit entsprechenden Aktivitäten wäre ein Verbesserungsvorschlag von uns. Ein Pool war beheizt. Der andere eiskalt und leider auch das Jacuzzi, das zwar nett gesprudelt hat, aber durch die Kälte nicht nutzbar war. Das Animationsteam war sehr nett und stets gut gelaunt. Das Abendprogramm könnte noch etwas mehr Abwechslung bieten. Tiershows, die nur dem Verkaufen von Fotografien mit den Tietendienen sind heute nicht mehr zeitgemäß - und unterhalten auch niemand mehr.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben uns auf Holidaycheck zu bewerten. Uns freut es sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und mit unserem Service und unserer Qualität zufrieden waren, Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Judith Hopprich Gästebetreuung