Alle Bewertungen anzeigen
Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Sehr freundliches Personal und gutes Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein behindertengerechtes Zimmer (großes Lob dafür, dass es das gibt!!!), was wir gar nicht benötigt hätten. Der Nachteil für uns war, dass die komplett ebenerdige Dusche keinerlei Auslaufschutz hatte und so das wasser bis ins Schlafzimmer lief. Die Schiebetür war unten schon vom Wasser aufgeweicht. Das Personal war sehr freundlich und immer ansprechbar. Egal ob Zimmerservice, Rezeption oder Restaurant, fast jeder hatte ein freundliches Lächeln auf den Lippen und scheinbar gute Laune. Mehrere Personen des Personals waren Deutsche, alle anderen sprachen gut englisch, sodass die Verständigung kein Problem war. Hierfür ein großes Lob! Das Essen war abwechslungsreich, auch vegetarische Angebote jeden Tag verfügbar, die täglich wechselnden, frisch im Lokal gegrillten Gerichte (Fisch, Fleisch) waren köstlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Ursula, vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Hotel und Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir nehmen Kenntnis von Ihrem Kommentar über das Zimmer und werden gegen diesen Mangel selbstverständlich vorgehen. Wir würden uns freuen Sie noch einmal in unserem Hotel Dunas Mirador begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen die Direktion