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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind einfach aber gut eingerichtet. Die Zimmerreinigung leidet jetzt aber meklich unter dem Zeitdruck, den die Reinigungsfrauen haben und an der offensichtlichen Einsparung von Personal. Die Verpflegung ist gut und es gibt immer etwas passendes zu essen. Das Personal im Restaurant ist sehr nett. Auch die Mitarbeiter/innen an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Eines gibt es aber für uns zu bemängeln. Der Fernsehempfang / bzw. die Programmauswahl der deutschen Fernsehkanäle läßt wirklich zu wünschen übrig. Nur: ZDF, RTL, SAT1 und KIKA. Das wars. Habe das schon mehrmals in den Fragebögen des Hotels bemängelt aber bisher keine Abhilfe. Nur noch zur Info, wir waren jetzt zum 5. Mal dort und fliegen im November wieder hin. Wir können es nur empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tobias, Zunächst möchten wir Ihnen Danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen Kommentar zu schreiben. Wir werden Ihre Kritik beherzigen, da uns Ihre Meinung wichtig ist. Durch Sie, als unsere Kunden, erfahren wir, worauf wir in der Zukunft mehr Wert legen sollten, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie unser Hotel mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis bewerten und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Weiterempfehlung und freuen uns schon darauf, Sie im November wieder als unsere Gäste willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Dunas Mirador