Mirage Park Resort

Als treuer Türkei- und Majesty-Urlauber (meistens im Club Kemer-Beach) habe ich mit Freunden 2006 im Mai das Mirage Park gebucht und war sehr zufrieden mit dem Service, dem Personal, dem Preis-Leistungsverhältnis. Aber in diesem Jahr sind wir ziemlich enttäuscht worden!!! Ich kann mich da voll und ganz der Beschreibung von Gast Richard anschließen, besonders was den "Kampf ums Buffet" angeht. Die Zimmereinigung ist wie die Hygiene im gesamten Haus allerdings zu beanstanden. Die Toiletten am Strand waren ab mittags nicht mehr benutzbar, sämtliche Klobrillen waren eingeka.., wegen Problemen mit der Kanalisation sollte WC-Papier nur in die Mülleimer geworfen werden, Mülleimer wurden aber nicht oft genug geleert. WC-Papier war oftmals nicht mehr vorhanden. Das gleiche galt abends für die Damen-Toiletten im Lobby-Bereich: eklig und schmutzig. Gästebetreuer Yasar Bey fiel durch übertriebene Freundlichkeit auf, Kompetenz kann ihm nicht abgesprochen werden, war aber nicht wirklich zu entdecken, er hat alles schöngeredet. Das Servicepersonal hat sich wirklich alle erdenkliche Mühe gegeben, war aber hoffnungslos überfordert. Die viel zu wenigen Kellner, Köche und Barmänner arbeiten trotz Hilfspersonal im Dauerstress und waren einige Male regelrecht erschrocken, wenn von uns eine Bestellung oder ein freundliches Wort in Türkisch erfolgte, begleitet mit "Bitte" und "Danke" (so etwas wie Höflichkeit und Respekt war den meisten russischen Gästen unbekannt). Sehr unappetitlich waren schmutziges Geschirr und Gläser, die manchmal aussahen wie 1 Woche nicht gespült. Kann ja sein, dass die Spülmaschine überlastet ist oder defekt, aber das ist nicht das Problem des Gastes; in einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich, dass so etwas funktioniert! Nach einer Reklamation wurde das dann aber besser. Zur Gastronomie: bitte Bewertung von Gast Richard lesen (besser kann ich es auch nicht beschreiben). Wir waren eine große Gruppe von 11 Personen (wir machen jedes Jahr zusammen Urlaub), da war es nur selten möglich, abends nach dem Essen gemütlich in der Mia-Casa-Bar zusammen zu sitzen, also sind wir oft ins Dorf gegangen, welches jetzt eine ganz neue, sehr ansprechende Bummelmeile hat. Es ist ja ein guter Gedanke der Hoteldirektion, für abends einen Mittelpunkt in der Anlage zu schaffen, aber bei einem ausgebuchten Haus reicht die Kapazität einfach nicht aus. Die wirklich sehenswerten Shows der Animationsmannschaft finden leider auf einer etwas abgelegenen Bühne statt und als weiteres Highlight war während der Shows sogar die dortige Bar geschlossen. Wer nun zur Show ein Glas Rotwein o.ä. genießen wollte, musste es durch die ganze Anlage balancieren. Die Beach-Disco wurde in diesem Jahr mit Sitzmöbeln ausgestattet, das ist ja mal positiv, die Musik allerdings ist Geschmackssache und daher nicht zu be- oder verurteilen. Während unseres Aufenthaltes wurde ein Stammgast-Coctail eingeführt, das war ein Kennenlern-Treffen für deutsche Gäste in der Beach-Disco bei einem Gläschen Sekt und einem kleinen Imbiss oder BBQ, weit entfernt von den Drängeleien im Restaurant, schöne Atmosphäre mit Blick aufs Meer. Netter Versuch. Dieser Sparkurs mag ja für diese Saison effektiv sein - aber diese sehr nette, wunderschön gelegene, wenn auch schon etwas ältere Hotelanlage wird vor die Wand gefahren und vergammeln. Russischen Gästen mag das ja reichen, aber ich habe andere Anforderungen an ein 5-Sterne-Hotel. Bislang gab es für mich kein schöneres Urlaubsziel - ich muss wohl umdenken...wirklich schade

Beliebte Aktivitäten

• Strand