Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Bärbel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Absolut empfehlenswert
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Uns hat eigentlich alles gut gefallen!!Bis auf einen Kellner ( Y.) waren alle sehr freundlich und zuvorkommend!!.Wir haben allen Kellnern ein Trinkgeld gegeben,bis auf diesen einen!! Zu beanstanden hatten wir, dass es zwar 2 Katzenhäuser im Hotel gibt, aber das ein Haus fast nie Futter hatte.Ich habe mich mehrmals an die Managerin gewandt, aber es hat sich nichts getan.Die Katzen waren richtig ausgehungert!!Die sammeln für Katzenfutter, aber ich weiß nicht was mit den Spenden passiert.Es wird nicht kontrolliert,ob auch beide Häuser regelmäßig versorgt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bärbel, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Wegen Beschwerde hinsichtlich des Personals, bitten wir Sie hier vor Ort uns gleich Bescheid zu geben. Damit wir den Fall überprüfen und dagegen etwas unternehmen können. Die Katzenhäuser werden ständig kontroliert und das Katzenfutter wird in regelmässigen Abständen nachgefüllt. Die Spenden werden für die Nahrung sowie für die Kastration der Katzen genutzt . Es kann vorkommen, dass es Zeiten gibt wo das Katzenfutter knapp wird. Wir werden die Kontrollen noch extremer durchführen lassen. Wir hoffen dass wir mit diese Antwort zum Klärung der Sachverhalte beigetragen haben. Ausserdem hoffen, wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team