- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind bzw. waren Stammgäste vom Hotel seit ci. 10 Jahren, diesmal sind wir allerdings sehr enttäuscht worden. 1.) Wir waren mit Kinder und Enkelkinder dort. Die Enkelkinder 2 und 3 Jahre sind in der Anlage schwer an Magen und Darmvirus erkrankt und an Abreisetag sollte die junge Familie das Zimmer um 12 Uhr verlassenen auf Nachfrage wg. Verlängerung bis 16 Uhr haben wir unterschiedliche Aussagen an der Rezeption erhalten. Erst auf Nachdruck und 25 Euro extra Gebühr durften die Kinder im Zimmer bleiben ( beide hatten massiven Durchfall und Erbrechen) das ist eine Frechheit und kein Service an Kunden!!! 2.) die Gästestruktur verändert sich. Leider !! Immer mehr Russen!! 3.) Das Essen (war im Juni noch inOrdnung) war jetzt eine Katastrophe Man nennt es auch Kantinenessen. Viele Urlauber waren krank. Lag es an Mittelmeer oder am Essen oder am Pool. Wir wissen es nicht. Der Urlaub ist echt teuer und dann liegt man auch noch krank im Bett da hat man echt kein Bock drauf. Waren froh als der Flieger in HH landete.die Kinder mussten erstmal zum Arzt und sind immer noch krank, der Vater auch und ich als Oma auch. Deshalb werden wir uns neue Reiseziele bzw. Hotels aussuchen. Eigentlich schade für die schöne Anlage aber das mit der Hygiene und der neuen Gästestruktur ist nichts für uns
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kirsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 31 |