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Markus (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Durchzogener urlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

recht grosse Anlage,die auch sauber gehalten wird von den angestellten , begrünt mit einem Haupthaus und jeweils 3stöckigen nebengebäuden (ohne LIFT!) Hoher Altersdurchschnitt :-S sehr viele rauchende Rentner 55+ WIFI ist kostenpflichtig und. eher unverhältnismässig teuer kleine anmerkung:hatten ursprünglich das miramare beach gebucht. als wir mitten in der nacht ankamen (es war nach 2uhr früh meinte der rezeptionist wir sollen doch ins nebengebäude dort habe es familienzimmer. sie haben nur normale zimmer mit einem dritten bett-haben aber bei der buchung ein familienzimmer gebucht... ich dnke da muss der zimmerbeschrieb demnach angepasst werden wenn die zi. des beachs doch keine familienzimmer sind.das "NEbengebäude hat sich dann als sozusagen anderes HOtel nämlich das miramare Queen entpuppt. als wir davor standen war ich baff weil es nicht meiner def. von Nebengebäude sondern anderes Hotel entspricht. da wir aber einfach nur ins bett wollen hackten wir da nicht weiter nach u. bekamen ein zi. im 3.stock ohne lift!! naja egal im zimmer drin fehlte natürlich das babybett-nachdem wir eins bei dem angestellten der uns die koffer rauf trug anforderten u. ihm noch trinkgeld in die handdrückten passierte gar nichts mehr...so schlief unser jüngstes bei uns im doppelbett..daher sind 5 sonnen mehr als nur gut bemessen eher 4.5 als nichtraucher kann ich das hotel. def. nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • das zimmer an sich war gut nur die lage :-S wurden ständig von neuankommeden gästen geweckt die durchliefen bzw. das rattern der koffer über dem unebenen steinboden. ebenfalls sind es sehr hellhörige zimmer. wir waren zuerst im 3.stock ohnelift mit 2 kleinkindern-was gar nicht ging-haben dann nach d. reklamation ein tolles zi. im 1.stock/hochparterre gekriegt. dann gabs nen wasserschaden u.wir mussdten wieder wechseln :-S


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • hatten schon besseres essen in side- auch hier sehr durchzogen von ganz gut mis sosolala-oft war das essen falsch angeschrieben z.BSO hiess es beim Kebab es sei Rindfleisch, hat aber dann so stark nach Schaf geschmeckt dass wir es stehen gelassen haben. Dafür waren der Fisch / TIntenfische sehr gut. Schade war es dass ringsum einem herum jeweils geraucht wurde ..dass verdirbt einem etwas den Appetit-vor allem fand ich es nicht so toll für unsere Kinder-da passiv rauchen ja wohl nicht so das wahre ist für so kleine LUngen.ev. würde draussen ein nichtraucher/raucherbereich abhilfe schaffen? möchte ja als nichtraucher genauso mal draussen sitzen bei so tollem wetter


    Service
  • Eher gut
  • von sehr bemüht und freundlich über unfreundliches Personal ist alles dabei. Nachdem ich bei einer reklamation erst 3 versch. angestellte höflich gebeten habe gelangte ich schliesslich an einen chef der das dann ohne probleme geregelt hat-> wieso denn nicht gleich so...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist eig. super. nur haben wir fast jeden morgen das minarett singen gehört Transfer flughafen hotel ist ok mit dem taxi wäre man def schneller als mit dem inkl. transfer ;-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    für unseren geschmack tip top. ausnahme t-shirt malen im miniclub. nachdem wir begrüsst wurden u. sagten wir kommen zum malen gab sie uns ein blatt papier u farbstifte ::??::nachdem dann nachgefragt wurde erklärte sie dass das t-shirt malen 10 euro kosten würde!!gibt es in anderen hotels gratis fanden das mehr als unverhältnismässig. es war auch noch nicht bereitgestellt.. sah eher so aus als ob sie gar nicht t-shirt malen wollte mit den kindern. wir habens dann gelassen u. am markt in manavgat ein thsirt für 4 euro gekauft als erinnerung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Beide Hotels (Miramare Beach sowie Miramare Queen) sind in der gleichen Anlage, sie haben beide den gleichen Strand. Ausserdem bieten beide Hotels den gleichen Service an. Das Miramare Queen Hotel hat den gleichen Service sowie dazu gehörige Bedienungen und Sie können wie auch alle Einrichtungen der beiden Hotels benutzen. Sie hatten dadurch ganz bestimmt keinen Nachteil gehabt. Hinsichtlich Beschwerden sowie Wünsche in den Zimmern, so wie das bei Ihnen fehlende Babybett, sollte man nicht dem Kofferträger sagen, sondern an der Rezeption melden. Alle Wünsche unserer Gäste, die hier vor Ort an der richtigen Stelle gemeldet werden, werden ganz bestimmt erfüllt. Ihre Kritik dass auf der Terrasse eine Nichtraucherzone eingerichtet werden müsse, werden wir natürlich berücksichtigen und überdenken. Wir danken Ihnen für Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass wir mit dieser Antwort zur Klärung des Sachverhalts beigetragen haben. Ausserdem hoffen wir dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team